Skip to main content

Mijn modem is doorgebrand start niet meer op geen lampjes

Hallo @Edwin869 ,

Gaat het om een V7. V8 of V9? Dan kun je de omruil zelf regelen. 

Dat kan via deze link: 

https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modemcheck.htm

Anders even naar 0800-0402 bellen. 

 

 

Hallo @Edwin869 

Bel dan met KPN klantenservice op 0800 0402, dan sturen ze een nieuw modem en/of voedingsadapter toe.

Hallo @Edwin869 , volgens je profiel heb je de Experia Box v10A. De Modemcheck werkt dan niet. Bel daarom met 0800-0402 dan heb je weer snel een nieuw modem en/of voedingsadapter.

Opgelost krijg een nieuw modem!

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden