Skip to main content
Antwoord

Mijn Wifi werkt erg slecht, kan ik een nieuw modem krijgen?

  • October 27, 2024
  • 3 reacties
  • 75 keer bekeken
S
Nieuwkomer

Ik heb de laatste tijd last van slechte wifi als ik boven zit. De spel valt dan steeds een paar seconden stil. Ik heb nu een experiabox v10. Ik kan het alleen niet inruilen nog voor een v12. Ik zou graag willen weten of het handig is om af te wachten tot het wel mogelijk is om in te ruilen, een nieuwe modem te kopen van bijvoorbeed fritzbox of om een mesh systeem te kopen.

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom op de community @Stefan955. De V10 is nog een goed modem inderdaad. Op basis van je bericht weten we nog niet precies wat er aan de hand is, waardoor het ook lastig is om te zeggen wat er gebeurt.

We hebben een aantal dingen die je hierbij kunnen helpen. in de Kennisbank hebben we een artikel met meerdere tips die je kunt proberen: 

 

Op onze website hebben we ook de Wifi Manager, die samen met jou kan kijken hoe de verbinding geoptimaliseerd kan worden. De SuperWifi punten die Dennis noemt zijn een van de mogelijke uitkomsten daarbij.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

M
Topper
  • Marlon92
  • October 27, 2024

Dat duurt nog vele jaren voordat de v10 omgeruild word. Er word nu nog nieuwe firmware voor uitgerold. 

DennisA78
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+11
  • DennisA78
  • KPN Monteur
  • October 27, 2024

De v10 is nog steeds een heel goed modem. Een Box12 maakt je wifi niet sterker als dit met de v10 ook al niet genoeg is.

Een mesh systeem erop aansluiten valt wel aan te raden als je boven wilt gamen ( ervan aangaande dat een vaste kabel niet lukt).

Deze kun je zelf gaan aanschaffen, of je neemt die van KPN. Een setje van 2 Superwifi’s kan al een hoop verbeteren.

Wat is je wifi snelheid nu boven?

Werkzaam als KPN storings- en installatiemonteur op koper en glasvezel voor consumenten, kleinzakelijk en in opleiding voor zakelijk value. Alle berichten plaats ik onder persoonlijke titel. Geef ik je het beste antwoord? Markeer het dan als oplossing.
Jasper van KPN
Moderator
  • Jasper van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 29, 2024

Welkom op de community @Stefan955. De V10 is nog een goed modem inderdaad. Op basis van je bericht weten we nog niet precies wat er aan de hand is, waardoor het ook lastig is om te zeggen wat er gebeurt.

We hebben een aantal dingen die je hierbij kunnen helpen. in de Kennisbank hebben we een artikel met meerdere tips die je kunt proberen: 

 

Op onze website hebben we ook de Wifi Manager, die samen met jou kan kijken hoe de verbinding geoptimaliseerd kan worden. De SuperWifi punten die Dennis noemt zijn een van de mogelijke uitkomsten daarbij.

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement