Skip to main content
Beantwoord

Modem omwisselen

  • November 29, 2022
  • 5 reacties
  • 1668 keer bekeken

ik wil me modem laten omwisselen zo dat ik de oude inlever en de nieuwe ontvangen wil 

weet iemand hoe ?? voor de box 12 

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Skipper12 

Welk modem heb je? KPN is begonnen met een programma om oudere types om te ruilen.
De Experia Box v9 en oudere modellen zoals de v8 en de v7 komen in aanmerking.

Kijk op deze link: 

https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modemcheck.htm

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • November 29, 2022

Welk model heeft u nu? Als u de Experiabox v10 of v10a heeft, dan zal KPN die niet omruilen. 


  • November 29, 2022

Hallo @Skipper12 welk merk en type modem heb je nu in bruikleen van KPN?

En wat mankeert er aan dat modem? 

Alleen defecte modems worden gewisseld voor een ander modem en dat betekent niet dat je automatisch de KPN Box12 krijgt, maar een gelijkwaardig modem als nu je hebt.

 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • November 29, 2022

Hallo @Skipper12 

Welk modem heb je? KPN is begonnen met een programma om oudere types om te ruilen.
De Experia Box v9 en oudere modellen zoals de v8 en de v7 komen in aanmerking.

Kijk op deze link: 

https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modemcheck.htm


Ik wil graag mijn modem omwisselen, Bij de wifi manager kan hij mijn modem ook niet meer checken en mijn internet en tv vallen steeds weg.


Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • January 20, 2023

Ik wil graag mijn modem omwisselen, Bij de wifi manager kan hij mijn modem ook niet meer checken en mijn internet en tv vallen steeds weg.

Mijn advies is om even een nieuw topic te openen en daar uw problemen te beschrijven. Als u dan ook uw forumprofiel invult weet ik zeker dat je goed geholpen gaat worden.