Antwoord

Modem Update niet uitgevoerd

Forum|Forum|1 year ago
December 6, 2024
5 reacties
206 keer bekeken

paardeslager
Nieuwkomer

Ik kreeg op 4 december bericht via e-mail en sms dat mijn modem in de nacht van 4 december 2024 en 5 december 2024 tussen 0.00 en 7.00 uur een software update zou ontvangen.

Maar helaas, na inloggen zie ik dat er nog steeds dezelfde software aanwezig is: V1.01.00T04.3Intermediate

Ik heb het modem gereset - ook hardwarematig, maar dit heeft geen effect.

Mijn vraag is nu: heeft er helemaal geen update plaatsgevonden, of is er iets mis gegaan.

Mijn modem stond die nacht - zoals altijd - gewoon aan.

Beste antwoord door paardeslager

Hallo @paardeslager

Je bent niet de enige, bij mijn moeder zou dezelfde nacht ook de firmware upgrade van de V10 hebben moeten plaatsvinden maar dat is ook niet gebeurd.

Je ziet op het forum wel vaker posts over dat de upgrade niet is uitgevoerd, waarom het niet gebeurd blijft onduidelijk, waarschijnlijk vergeet er iemand op een knopje te drukken bij KPN waardoor de hele batch modem updates niet doorgaat.

Bedankt voor je reactie.

Ik wacht het dan verder maar af. Ik neem aan dat ik dan wel weer bericht krijg als ze het nog eens gaan proberen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Anonymous
Forum|Forum|1 year ago
December 6, 2024

Hallo @paardeslager

Je bent niet de enige, bij mijn moeder zou dezelfde nacht ook de firmware upgrade van de V10 hebben moeten plaatsvinden maar dat is ook niet gebeurd.

Je ziet op het forum wel vaker posts over dat de upgrade niet is uitgevoerd, waarom het niet gebeurd blijft onduidelijk, waarschijnlijk vergeet er iemand op een knopje te drukken bij KPN waardoor de hele batch modem updates niet doorgaat.

Like

P

paardeslager
Auteur
Nieuwkomer
Antwoord
Forum|Forum|1 year ago
December 6, 2024

Hallo @paardeslager

Je bent niet de enige, bij mijn moeder zou dezelfde nacht ook de firmware upgrade van de V10 hebben moeten plaatsvinden maar dat is ook niet gebeurd.

Je ziet op het forum wel vaker posts over dat de upgrade niet is uitgevoerd, waarom het niet gebeurd blijft onduidelijk, waarschijnlijk vergeet er iemand op een knopje te drukken bij KPN waardoor de hele batch modem updates niet doorgaat.

Bedankt voor je reactie.

Ik wacht het dan verder maar af. Ik neem aan dat ik dan wel weer bericht krijg als ze het nog eens gaan proberen.

Like

P

paardeslager
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|11 months ago
December 11, 2024

Inmiddels is in de nacht van 9 op 10 december de software update wel uitgevoerd. Gelukkig zonder problemen. Alles werkt prima - zowel WiFi als mijn ethernet-verbinding. Na een keer herstarten van het modem waren alle snelheden ook weer als voorheen. De nieuwe software heeft een mooie duidelijke interface - vooral het dashboard is heel overzichtelijk.