Skip to main content
Vraag

Na diverse resets blijft het onmogelijk in te loggen op mijn KPN BOX 12 met het standaard wachtwoord achterzijde modem

  • January 18, 2023
  • 4 reacties
  • 66 keer bekeken

Enkele dagen probeer ik een aantal aanpassingen in het modem aan te brengen. Helaas lukt dat niet via Edge en Chrome. Inmiddels uitvoerig contact gehad met één van uw medewerkers  maar dat was ook geen echte oplossing voor het probleem. Alle genoemde resetprocedures heb ik geprobeerd met als resultaat dat inloggen om wijzigingen in het modem aan te brengen onmogelijk blijft. Wat nu: ander modem aanschaffen??

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

BruisTablet
Topper
Forum|alt.badge.img+8
  • Topper
  • January 18, 2023

Kunt u eens proberen om op de pc of laptop ipv6 uit te schakelen en nog eens contact te maken met de v12.


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • January 18, 2023

Hallo @AWnet , er zijn de laatste tijd wat problemen hiermee.

Kan je deze link eens proberen: https://192.168.2.254/2.0/gui/#/login/ 
Je krijgt waarschijnlijk de boodschap “verbinding niet veilig” maar negeer die.


Robert Brink
Helper
Forum|alt.badge.img

Ik had ooit een probleem met het (factory) admin wachtwoord van een nieuwe V10A, er zat een ‘>’ in het wachtwoord en Chrome slikt dat niet.

Via een andere browser (Firefox) dat gewijzigd en toen werkte het ook in Chrome! 🤔


Liesbeth van KPN
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+8

Hallo @AWnet en welkom op het forum! Is het inmiddels gelukt om in te loggen met de tips hierboven? Zoals een andere browser of apparaat te proberen?

Voor het inloggen mag je de link https://192.168.2.254/2.0/gui/#/login/ gebruiken. Het kan dat je een waarschuwing krijgen, wat @RBxx hierboven aangeeft, maar deze mag je negeren.