@Jamshid Dat is natuurlijk bijzonder lastig. Heb je het modem ook al een tijdje van de spanning gehaald? Mocht je een glasvezelverbinding hebben dan kun je deze ook nog even het glasvezelkastje in de meterkast van de spanning halen zodat de verbinding opnieuw tot stand gebracht kan worden. Mocht dat de problemen niet oplossen dan kun je voor direct contact ook altijd even bellen met 0800-0402. Dan meten mijn collega's de verbinding voor je door!