Skip to main content
Beantwoord

Naar welk adres moet ik het oude modem terugsturen?

  • May 9, 2024
  • 6 reacties
  • 279 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Naar welk adres moet ik het oude modem terugsturen? Geen brief hierover gekregen.

Beste antwoord door RBxx

Hallo @MEBW , je vindt deze informatie op de KPN website.

bron:  https://www.kpn.com/service/administratie/terugsturen.htm#/

Gebruik hiervoor de originele- of een eigen doos.

De doos geef je af bij een PostNL locatie

KPN
Antwoordnummer 10119
2400VB Alphen aan den Rijn

Verzenden naar een antwoordnummer is altijd gratis.

Stop een briefje in de doos met naam, adres en klantnummer, zodat KPN dit kan registreren.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    M
    Nieuwkomer
    • MEBW
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • May 9, 2024

    Ik wil antwoord

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • May 9, 2024

    Dit is geen chat hé…

    Een KPN medewerker reageert hier pas na 2 of 3 dagen.

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • May 9, 2024

    In dit topic vind u meer informatie en ook het adres:

    https://forum.kpn.com/facturen-en-administratie-125/hoe-stuur-je-oude-apparatuur-terug-601141?postid=1835523

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    Sanne van KPN
    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • May 9, 2024

    Hallo @MEBW , je vindt deze informatie op de KPN website.

    bron:  https://www.kpn.com/service/administratie/terugsturen.htm#/

    Gebruik hiervoor de originele- of een eigen doos.

    De doos geef je af bij een PostNL locatie

    KPN
    Antwoordnummer 10119
    2400VB Alphen aan den Rijn

    Verzenden naar een antwoordnummer is altijd gratis.

    Stop een briefje in de doos met naam, adres en klantnummer, zodat KPN dit kan registreren.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Sanne van KPN
    S
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+6

    In dit topic vind u meer informatie en ook het adres:

    https://forum.kpn.com/facturen-en-administratie-125/hoe-stuur-je-oude-apparatuur-terug-601141

     

    @MEBW

    De link van @Nick83 geeft foutmelding onderstaande zou moeten werken, succes nog.

    https://www.kpn.com/service/administratie/terugsturen.htm#/kz-ser-terugsturen/ser-terugsturen-huur-bruikleen-opzeggen-annuleren

    Je Weet Zelleff
    Sanne van KPN
    JanD
    Superuser
    • JanD
    • Superuser
    • May 9, 2024

    Gewoon de brief van KPN afwachten, daar zit een adressticker bij om op de retourdoos te plakken @MEBW 

    Nick83
    Sanne van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement