Skip to main content
Beantwoord

NAS: sinds update KPN Box 12 is down- en upload verminderd

  • 20 maart 2024
  • 3 reacties
  • 91 keer bekeken

edwinstevens
Topper
Forum|alt.badge.img

Sinds ongeveer een maand geleden is mijn internet om 2 uur in de nacht uitgevallen. De volgende dag moest ik mijn BOX 12 resetten, na anderhalf uur gebeld te hebben met de klantenservice en terwijl het modem wel internet aangaf. Sinds deze reset is de verbinding naar mijn NAS Synology aanzienlijk trager geworden, met name wat betreft het uploaden en downloaden van bestanden. Aangezien ik mijn NAS ook gebruik als video editor en voor het delen van bestanden aan klanten, heeft dit aanzienlijke gevolgen. Zij geven aan dat de snelheid niet meer dan 1 MB/sec is. Bovendien merk ik ook vertraging bij het overzetten (lokaal) van mappen via de kabel.

Zijn er anderen die sinds de nieuwe software op het modem (BOX 12) problemen ondervinden? Misschien zie ik dingen over het hoofd die zijn veranderd sinds de update?

Beste antwoord door Erik van KPN

Heb je de beide tips die Bart en TDN geven kunnen proberen/nakijken, @edwinstevens?

 

SaltyBart schreef:

Hier zijn niet echt specifieke settings voor, ik haal met de Box V14 gewoon 2 Gigabit met mijn NAS.
Heb je nog eens geprobeerd een reset uit te voeren van je modem en of je NAS al een reboot gegeven ?

 

TDN schreef:

@edwinstevens Het kan zijn dat de port op 100mbs terug valt. Kijk op de achterkant van box12 of alle 2 led lampjes bij de port naar jouw NAS branden.

 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

bnh
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • 2703 reacties
  • 20 maart 2024

Hier zijn niet echt specifieke settings voor, ik haal met de Box V14 gewoon 2 Gigabit met mijn NAS.
Heb je nog eens geprobeerd een reset uit te voeren van je modem en of je NAS al een reboot gegeven ?


TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • 4459 reacties
  • 21 maart 2024

@edwinstevens Het kan zijn dat de port op 100mbs terug valt. Kijk op de achterkant van box12 of alle 2 led lampjes bij de port naar jouw NAS branden.


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+32
  • Moderator
  • 29075 reacties
  • Antwoord
  • 22 maart 2024

Heb je de beide tips die Bart en TDN geven kunnen proberen/nakijken, @edwinstevens?

 

SaltyBart schreef:

Hier zijn niet echt specifieke settings voor, ik haal met de Box V14 gewoon 2 Gigabit met mijn NAS.
Heb je nog eens geprobeerd een reset uit te voeren van je modem en of je NAS al een reboot gegeven ?

 

TDN schreef:

@edwinstevens Het kan zijn dat de port op 100mbs terug valt. Kijk op de achterkant van box12 of alle 2 led lampjes bij de port naar jouw NAS branden.