Hi @Jokobolo! Welkom op de KPN Community. Je zou eens kunnen kijken het artikel voor de Box 12 op onze kennisbank.
Let op! Lukt inloggen niet via mijnmodem.kpn? Probeer het dan via http://192.168.2.254.
Het kan zijn dat je browser eenmalig een beveiligingswaarschuwing heeft. Je kunt dan onder ‘Geavanceerd’ zonder problemen de risico's accepteren. Omdat je binnen jouw eigen netwerk zit, is dit veilig. Daarna word je doorgeleid naar http://mijnmodem.kpn.
Heb je ingesteld dat jouw browser standaard de cookies verwijderd? Dan zal je wel iedere keer de beveiligingswaarschuwing krijgen als je http://192.168.2.254 bezoekt.
Blijf je de beveiligingswaarschuwing krijgen of meldingen over een fout wachtwoord? Controleer dan de volgende dingen:
- Check of je wachtwoord klopt. Sommige tekens lijken op elkaar bijvoorbeeld de letter o en het cijfer 0.
- Controleer of je de URL met http:// gebruikt, dus zonder de s.
- Verwijder oude cookies uit de browser en leeg de cache.
- Gebruik geen VPN.
- Gebruik de KPN DNS.
Lukt het dan alsnog niet? Probeer een andere browser (Chrome, Firefox, Edge, Opera etc.) of gebruik http://192.168.2.254/2.0/gui/#/login
Hi @Remco van KPN
Ik heb na uw bericht alle optisch geprobeerd en ik kan nog steeds niet inloggen. Weet u misschien nog wat anders wat ik kan proberen?
Groeten van Jokobolo
Wat is er met die Experiabox v10 gebeurt? Was die kapot?
Hi @Remco van KPN
Ik heb na uw bericht alle optisch geprobeerd en ik kan nog steeds niet inloggen. Weet u misschien nog wat anders wat ik kan proberen?
Groeten van Jokobolo
Ik zou dan toch nog eens in een privé sessie het volgende proberen: Lukt het dan alsnog niet? Probeer een andere browser (Chrome, Firefox, Edge, Opera etc.) of gebruik http://192.168.2.254/2.0/gui/#/login.
Er zit niet iets van een router of ander apparaat nog achter de Experia Box?