Vraag

Nog steeds trage verbinding met mijn Box 12

Forum|Forum|3 years ago
February 23, 2022
4 reacties
39 keer bekeken

Raymond75
Deelnemer

Beste KPN,

Na mijn eerdere post deze maand en contact te hebben gehad met de helpdesk blijft de verbinding traag (10% gemiddeld) van hetgeen ik voorheen had (rond de 200mb) en valt bovendien nog steeds geregeld uit, vraag is simpel, is er een kans dat ik op korte termijn weer een stabiel en snel netwerk bij KPN kan krijgen of blijft deze ellende, want dan bedank ik en stap ik over. Voor de volledigheid, ik heb box nummer 12, met de laatste software (516) en 3 naar nu waardeloze en vorige maand aangeschafte superslechte wifipunten, bij jullie bekend onder Superwifi.

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+33

Marcia van KPN
Moderator
Forum|Forum|3 years ago
February 26, 2022

Beste @Raymond75, wat balen dit :-(. Ik zie de afgelopen dagen heel weinig verbroken verbindingen gelukkig. Heb jij ook apparatuur bekabeld aangesloten? Als je dan een speedtest doet, hoeveel haal je dan? Heb je nog meer apparatuur, eigen routers, switches o.i.d., aangesloten? En hoe heb je de V10A en de SuperWifi punten verdeeld over je huis?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

R

Raymond75
Auteur
Deelnemer
Forum|Forum|3 years ago
February 26, 2022

Voor de volledigheid, het gaat uitsluitend om de internetverbinding via WIFI die schommelt simpelweg te vaak tussen de 7mb en 200 mb of valt dus uit (valt op wanneer je een Teams meeting hebt). Ik hoef echt niet constant het maximale internet te hebben, daarnaast weet ik dat je ook altijd wat verliest, dus ook al zou het nog boven de 100 mb zijn zou je mij niet horen klagen. Wil alleen aangeven dat sinds de ‘upgrade’ van begin februari deze ellende is begonnen waarbij er niets is gewijzigd in mijn apparatuur.