Skip to main content
Antwoord

NT aansluiting en stekker

  • January 6, 2024
  • 7 reacties
  • 159 keer bekeken

NT aansluiting glasvezel. Jullie hebben mij de verkeerde stekker geleverd. Een medewerker van KPN gaf aan dat ik hierop een foto kan plaatsen en gekeken kan worden naar de juiste stekker. Hierbij een foto van mijn glasvezelkastje. De geleverde stekker met seriecode KL891121040605325 is niet correct.

 

Beste antwoord door Erwin van KPN

@Marèl Nijhuis : je kunt bellen met 0800 0402 maar ik wil het ook wel voor je proberen.

Dan moet je hier even laten weten wat je voorkeur heeft. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Erwin van KPN
Moderator

Hoi @Marèl Nijhuis  .  Hebben we het hier over de stroomvoorziening?

Kun je tevens je profiel aanvullen en mij daarna hier een seintje geven?


Erwin van KPN
Moderator

@Ik_Combineer @DennisA78 :  Als ik naar die foto kijk, neig ik naar een monteur.  Maar corrigeer me, als ik fout zit. 


huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • January 6, 2024

Ik heb dezelfde NT en dit is de juiste voeding:

 


Erwin van KPN
Moderator

Hmm, er is vier dagen geleden een stroomadapter voor een genexis gestuurd. Maar blijkbaar is dat dan toch niet de juiste. Andere opties heb ik niet.

Ik denk dat het een monteur wordt, @Marèl Nijhuis 


DennisA78
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+11
  • KPN Monteur
  • January 6, 2024

@Erwin_ Ja ik denk dat wij die niet kunnen toesturen. De huidige NT's zijn zwart, en de stroomadapter daavan past niet op de grijze op de foto. Ik vermoed dat we alleen de stroomadapter van die zwarte kunnen toesturen, die dus niet past. Dan kom je dus uit op NT compleet verwisselen, en dus monteur.


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 9, 2024

@Marèl Nijhuis : je kunt bellen met 0800 0402 maar ik wil het ook wel voor je proberen.

Dan moet je hier even laten weten wat je voorkeur heeft. 


Hallo allen,

 

Bedankt voor de reacties. Er is zojuist een monteur van KPN geweest en die heeft het glasvezelkastje verwisseld.

 

Bedankt voor de reacties.

Â