Skip to main content
Vraag

Omruilen Experia V8, V10 gekregen i.p.v. Box 12?

  • March 7, 2023
  • 9 reacties
  • 440 keer bekeken

Begin januari ontvingen we bericht om onze Experia Box 8 om te ruilen in een Experia 12.
Eindelijk eind februari de aanvraag geregeld, maar niet echt opgelet wat we ontvingen.
Dat blijkt dus een Experia V10 te zijn.
Moeten we hier blij mee zijn gezien de perikelen links en rechts ?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

  • March 7, 2023

De experiabox v10 is een prima modem.


  • March 7, 2023

Heb je glasvezel of koper? En als je koper hebt, heb je dan wellicht pairbonding? In dat laatste geval is de V10 de enige geschikte modem: noch de V10a, noch de Box 12 zijn geschikt voor die techniek. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 8, 2023

Glasvezel.
Blijft toch vreemd dat ze 12 aanbieden en 10 sturen.
Voorlopig vind ik t prima zo, totdat …..
Dank voor je reactie,

 


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Welkom op het forum Mister G. Dit kan inderdaad voorkomen. We hebben de V10 nog steeds actief in gebruik en dit modem voldoet nog aan de eisen die we stellen voor een glasvezelverbinding. Dat is inderdaad nog een prima modem!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 9, 2023

@ Remco (KPN)
Wat zou je er zelf van vinden als je een Nr12 wordt aangeboden en een en Nr10 wordt geleverd.
Dan ga je je toch ook afvragen, wat is hier aan de hand.
En hoezo ‘Dit kan inderdaad voorkomen’?
Technisch kan ik niet beoordelen of een Nr12 beter is dan een Nr10.
Misschien dat we dan over 10 jaar bericht krijgen om onze Nr12 :) in te ruilen voor een Nr14, waarbij dan wel die Nr12 ontvangen.
In elk geval geen ‘10’ voor KPN.


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • March 9, 2023

Sorry hoor maar u heeft vast geen idee wat een voortreffelijk modem de v10. Een absoluut werkpaard met maar zelden klachten.  De box 12 zit hier nog in de doos😉


  • March 10, 2023

Ook ik kan de V10 aanbevelen. Maar dat komt ook omdat ik geen ervaring heb met de Box 12, ondemeer omdat die voor mijn verbinding (koper met pairbonding) ongeschikt is. 


j3roentje
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+7
  • Wijsgeer
  • March 10, 2023

De V10 is een prima modem. Maar misschien moet KPN dan zijn tekst aanpassen in de communicatie. "Beste klant, u kunt uw oude modem omruilen voor een nieuwer type die voldoet aan onze huidige huidige eisen."

Als je communiceert dat het een Box12 wordt moet je dit ook nakomen. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 10, 2023

Dat bedoel ik, j3roentje.