Probeer deze link even.

Deze “Servicetool apparatuur controleren en omruilen” is niet in staat om een Experia Box v7 (ZXV10 H220N) om te ruilen. Het snelste kan @Frien bellen met KPN via 0800-0402 (gratis nummer), dan wordt deze oude box direct omgeruild voor een moderner model.

Hoi @Frien, welkom bij ons op het forum. Zo te zien heb je hier nog geen telefonisch contact over gehad zoals Ruud voorstelde, ik heb daarom meteen een nieuw modem voor je aangevraagd. Deze zal je morgen na 14.30 kunnen omruilen bij het servicepunt wat je in het sms’je ziet staan. Ik stuur je er ook even een privébericht over, zodat je het volledige overzicht hebt.

Laat je weten hoe het gaat met het nieuwe modem?

Hoi @Frien , heb je die oude Experia Box v7 al omgeruild voor het nieuwe modem? Hoe bevalt het?

Nieuwe modem aangesloten en tevreden!

Helemaal goed, dat is fijn om te lezen! Veel plezier met het nieuwe modem en als we nog iets voor je kunnen doen weet je ons te vinden