Hallo @Aikedk 

Normaal gebeurt dat automatisch, waar krijg je die melding te zien, in de app?
Welk modem had je hiervoor en heb je ook extra WiFi punten?

Je kan de WiFi naam en het WiFi wachtwoord ook handmatig aanpassen in de Box 12, inloggen via: https://192.168.2.254/2.0/gui/#/login

Als je daar dan dezelfde WiFi naam en wachtwoord als van je oude modem instelt dan hoef je ze op je apparaten ook niet aan te passen.

Zie ook deze pagina over de Box 12:

Ik had V9 met 2 WiFi accespoints omdat de wifi nooit echt super was 

Foutmelding kreeg ik zodra ik inlog op de kpn.algemeen/wachtwoord-vergeten.

Bedraad dus aansluiten op de huidige modem en dat wachtwoord aanpassen..

Voordat ik de nieuwe installeer 

Waarom wil je op het oude modem het wachtwoord aanpassen?

De WiFi punten zijn van KPN?

Je kan het beste de WiFi punten eerst afkoppelen, dan het nieuwe modem installeren en dan daarop de WiFi naam en wachtwoord aanpassen.

Vervolgens de WiFi punten resetten en 1 voor 1 aansluiten op de Box 12.

Als het SuperWiFi's zijn kan je hier vinden hoe je ze opnieuw installeert via Schone installatie:

Om niet op alle apparaten opnieuw met wifi in te hoeven loggen (luiheid)

Ga eens kijken of het me gaat lukken