Skip to main content
Antwoord

Opnieuw verbinden met internet (Box 12 )na verbreking door lang

  • August 22, 2022
  • 4 reacties
  • 44 keer bekeken
F
Nieuwkomer

Ik heb recent een nieuw modem gekregen: kpn box 12. Ik gebruik een vaste verbinding tussen mijn pc en dit modem. Na een lange (koffie)pauze is de verbinding met internet verbroken, dat lijkt me normaal. Maar wanneer ik de pc weer uit de pauze stand haal, dan duurt het opnieuw verbinden met internet ongewoon lang (veel langer dan ik gewend ben van mijn vorig modem). Wat kan ik doen om deze reconnect te versnellen?

Beste antwoord door Bram van KPN

@frankx59 ik ben het eens met @HansaanZet. Verbinding verliezen met een apparaat hoort niet, tenzij specifiek zo ingesteld. 

Heb je het modem voor de zekerheid al een reset gegeven? Als dit het geval is, laat dan hier nog weten of je dit probleem ook ervaart met andere apparaten. En of je dus zelf iets hebt ingesteld waardoor de verbinding weg zou moeten vallen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

H
Wijsgeer
  • HansaanZet
  • August 22, 2022

Ik heb recent een nieuw modem gekregen: kpn box 12. Ik gebruik een vaste verbinding tussen mijn pc en dit modem. Na een lange (koffie)pauze is de verbinding met internet verbroken, dat lijkt me normaal. Maar wanneer ik de pc weer uit de pauze stand haal, dan duurt het opnieuw verbinden met internet ongewoon lang (veel langer dan ik gewend ben van mijn vorig modem). Wat kan ik doen om deze reconnect te versnellen?

@frankx59 Hoezo is het normaal dat uw PC bij pauze de verbinding verliest?

Bram van KPN
Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Bram van KPN
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • August 26, 2022

@frankx59 ik ben het eens met @HansaanZet. Verbinding verliezen met een apparaat hoort niet, tenzij specifiek zo ingesteld. 

Heb je het modem voor de zekerheid al een reset gegeven? Als dit het geval is, laat dan hier nog weten of je dit probleem ook ervaart met andere apparaten. En of je dus zelf iets hebt ingesteld waardoor de verbinding weg zou moeten vallen. 

Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.
F
Nieuwkomer
  • frankx59
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 27, 2022

Ok, als het niet normaal is dat de verbinding tijdens een pauze verbroken wordt, hoe kan het moden zo ingesteld worden dat dit niet meer gebeurd?

Ik heb een reset gedaan: dat helpt niet: na de reset: tijdens een pauze komt er weer een disconnect, en de reconnect duurt  lang (subjectief).

Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Bram van KPN
  • Oud Moderator
  • August 30, 2022

@frankx59 laten we uitzoeken waarom dit gebeurt! Wil je nog laten weten of andere apparaten de verbinding ook verliezen? Bijvoorbeeld mobieltjes of tablets.

En je geeft aan “Tijdens een pauze”. Bedoel je hiermee dat je Windows vergrendeld? Of gaat het om een bepaald systeem dat je (voor werk) gebruikt?

Hoe meer informatie je geeft hoe beter! 

Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement