Skip to main content

Het schijnt na de update van afgelopen woensdag (11 september 2024) dat de port forwarding niet werkt. Het bellen naar KPN levert geen resultaat blijkbaar snappen de mensen aan de telefoon niet wat port forwarding betekent. 

Ik heb het inmiddels werkend gekregen. Het schijnt dat je het apparaat/server waarnaar je de poort forward in het DMZ moet worden toegevoegd anders werkt de verbinding van buiten niet. Dit was voorheen niet nodig.

Hallo @kbhaggan het klopt dat er wat wijzigingen zijn geweest in de werking van je experiabox na de laatste update.

Een bericht vantevoren met de te verwachten wijzigingen zou wel handig zijn geweest. Verder snap ik niet zo goed waarom KPN geen migratie van de instellingen in de update heeft meegenomen.

Dit is wel een van de duidelijkste redenen waarom ik geen experiabox gebruik: het is duidelijk nog steeds geen afgerond product.


Dat nemen ze wel mee alleen je ziet regelmatig situaties in dit forum dat de huidige instellingen niet behouden zijn doordat de software blijkbaar niet alle combinaties goed kan afhandelen.


Hi @kbhaggan en welkom bij de KPN Community!

Fijn dat het uiteindelijk toch gelukt is. 🙂 Voor extra informatie kun je ook onze Experia Box V10 Product Update doornemen. Daar staat ook het volgende in: 

Aandachtspunten van de overgang (migratie) naar KPN Software

In het algemeen geldt: merk je gekke dingen na de migratie, reset dan je V10. We zien dat dit over het algemeen raar gedrag van het modem oplost. 

Wil je alleen de wifi instellingen resetten dan is het niet meer nodig om je hele apparaat te resetten. Hiervoor is in de webinterface nu een aparte wifi reset optie beschikbaar (via Instellingen > Systeem).

 

Overnemen van bestaande instellingen

Bij de migratie naar de KPN Software doen we ons uiterste best om alle instellingen van je V10 over te nemen. Het kan gebeuren dat dit niet volledig lukt. Denk aan dingen als DMZ of het aanstaan van het gastnetwerk. In dat geval zal je de instellingen na de migratie zelf moeten aanpassen. Het kan daarbij verstandig zijn om je V10 te resetten.

Wat niet wordt overgenomen zijn handmatig ingestelde kanalen voor je wifi. Dit zal weer op automatisch staan. Dat is ook de aangeraden instellingen van ons uit, maar je kunt dit weer aanpassen als je wilt.

Kan ook zijn dat je port forwards ziet staan die je niet zelf hebt aangemaakt. Dit zijn overblijfsels vanuit de eerdere firmware en hebben nu geen functie meer. Je kunt deze gerust verwijderen.


Wat portforwarding betreft, hoe je dit instelt kun je vinden in port forward instellen op een modem met KPN Software.
Wellicht ook handig voor eventuele toekomstige meelezers.​​​​​​​


Reageer