Retour zenden modem en KPN TV Box wederom herinnering ontvangen

Hoi ​@Yvonne1904, welkom! Vervelend dat je herinneringen krijgt terwijl je wel netjes alles hebt teruggestuurd. Wat kan gebeuren is dat bij het inscannen van de apparaten door de logistieke afdeling, het modem niet helemaal goed gescand is. Waardoor het systeem dus denkt dat je deze nog niet hebt teruggestuurd. Bewaar het verzendbewijs nog even, maar je mag de herinneringen negeren. Kan zijn dat je er nog eentje krijgt. Daarna houdt het op.