Hallo,
Ik heb mijn thuisabonnement opgezegd ivm een verhuizing. Nu vertelde de medewerker aan de telefoon mij dat ik een doos zou ontvangen om de router terug te sturen, indien dit nodig was. Een paar dagen voor het aflopen van mijn abonnement had ik deze nog niet ontvangen, dus heb ik de router zelf weggebracht naar de milieustraat.
Nu heb ik alsnog een doos ontvangen om de apparatuur terug te sturen. Wat moet ik nu doen?
Met vriendelijke groet,
Kimberley de Jong