Skip to main content
Antwoord

Sinds een week valt de modem regelmatig uit

  • September 13, 2022
  • 5 reacties
  • 60 keer bekeken

Sinds een week valt de modem regelmatig uit. Dan werkt de laptop, mobiel en tv niet.
 

De groene lampjes op de modem voor internet en wifi gaan knipperen. De wifi valt uit. En even later gaat hij weer aan. Heel vervelend met thuiswerken. Het aan en uitgaan van de wifi gaat de hele dag door. Ik heb de modem al een aantal keer ge reset en ook de wifi manager gedaan, maar niks helpt.


Hiervoor werkte de modem en de aansluiting prima. Er is niks veranderd in de aansluiting in de tussentijd.

Beste antwoord door HansaanZet

@Bianca7 Heb je een glasvezel aansluiting ? Zou je de NT ( zwart glasvezelkastje) eens 2 minuten van de stroom kunnen halen en weer aansluiten ? Hoe is de verbinding daarna ?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

  • September 13, 2022

@Bianca7 Heb je het modem ook een reset naar fabrieksinstellingen gegeven of alleen herstart ?


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • September 13, 2022

Ik ben eigenlijk wel benieuwd wel type modem je hebt?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 13, 2022

Fabriekreset en gewone resets gedaan. Modem is KPN box 12


  • Antwoord
  • September 14, 2022

@Bianca7 Heb je een glasvezel aansluiting ? Zou je de NT ( zwart glasvezelkastje) eens 2 minuten van de stroom kunnen halen en weer aansluiten ? Hoe is de verbinding daarna ?


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Bianca7, welkom op ons forum!
Had je de stappen nog geprobeerd die Hans hierboven noemt?

Als het daarna nog steeds niet werkt ben ik wel benieuwd hoe je je netwerk verder ingericht hebt. Gebruik je naast de experiabox nog andere netwerkapparatuur? Hoe branden de lampjes daarop?