Dit is me toch ook wat!! Klik ik met mijn experiabox op wifi verbeteren in de app, krijg ik bericht dat mijn router is verouderd en een nieuwe wordt gestuurd. Ik ontvang de Kpn box 12, leuk toch? Zie ik dat ik mijn snelheid kan verhogen voor 4,99 per maand, eerste 3 maande gratis. Doen! Krijg ik een mail dat er weer een nieuwe router word opgestuurd en dat er een monteur langskomt. Ik naar de chat om de monteur en nieuwe router af te zeggen. Dit kan niet mevrouw, u hebt die nieuwe router nodig om uw snelheid te verhogen en een monteur om uw lijn uit breiden. Had ik wel wat eerder willen weten. Vervolgens krijg ik mijn smart stekkers en apparaten niet meer aan de praat want dat lukt alleen met 2.4g en het blijkt niet mogelijk om 5g uit te zetten. Al die smart spullen hebben me best wat geld gekost. Ik vind dit echt niet kunnen. Hoe gaat dit opgelost worden?
*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid