Skip to main content
Vraag

"U kunt pas inloggen als u eerst een andere gebruiker uitlogt" bij inloggen in de V10A

  • August 7, 2024
  • 8 reacties
  • 100 keer bekeken

Het inloggen lukt niet. Hij geeft steeds aan: U kunt pas inloggen als u eerst een andere gebruiker uitlogt.

Hoe moet ik dat doen? Een reset heeft niet geholpen.

Met dank Charles

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Hallo @cappie5, welkom! Wat gek! Ik herken dit niet meteen, dus ik ben benieuwd of je eens een screenshot kunt plaatsen van wat je ziet. De community helpt je graag verder!


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 10, 2024

 


JanD
Superuser
  • Superuser
  • October 10, 2024

Hallo @Marcia van KPN  en @cappie5 , dat kan wel degelijk en dat kan ook al heel lang.

Als je op een apparaat ingelogd bent in de modem en je wilt met een ander apparaat ook weer inloggen in de modem krijg je zo'n bericht.

Zelf heb ik een V10 en heb het even gesimuleerd, zie onderstaande screendump:

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 10, 2024

Maar het punt is dat ik niet verder kom dan het allereerste scherm met de admin en het wachtwoord daarvan. 


  • October 10, 2024

Heb je al eens een andere browser geprobeerd? Incognito mode?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 11, 2024

Met de incognito mode lukt het om in te loggen. Bedankt. Ik heb de box gereset maar als ik die modus niet gebruik blijft het probleem dat hij zegt dat ik eerst moet uitloggen.


  • October 11, 2024

Verwijder dan alle cookies in de browser. Dan zal het waarschijnlijk weer werken. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 11, 2024

Helaas dat maakt geen verschil maar ik weet in ieder geval hoe ik nu kan inloggen. Bedankt