Hallo @cappie5, welkom! Wat gek! Ik herken dit niet meteen, dus ik ben benieuwd of je eens een screenshot kunt plaatsen van wat je ziet. De community helpt je graag verder!

Hallo @Marcia van KPN  en @cappie5 , dat kan wel degelijk en dat kan ook al heel lang.

Als je op een apparaat ingelogd bent in de modem en je wilt met een ander apparaat ook weer inloggen in de modem krijg je zo'n bericht.

Zelf heb ik een V10 en heb het even gesimuleerd, zie onderstaande screendump:

Maar het punt is dat ik niet verder kom dan het allereerste scherm met de admin en het wachtwoord daarvan. 

Heb je al eens een andere browser geprobeerd? Incognito mode?

Met de incognito mode lukt het om in te loggen. Bedankt. Ik heb de box gereset maar als ik die modus niet gebruik blijft het probleem dat hij zegt dat ik eerst moet uitloggen.

Verwijder dan alle cookies in de browser. Dan zal het waarschijnlijk weer werken. 

Helaas dat maakt geen verschil maar ik weet in ieder geval hoe ik nu kan inloggen. Bedankt