Antwoord

Uitvallende router (Experia Box V10a)

Forum|Forum|3 years ago
January 4, 2022
11 reacties
139 keer bekeken

Pedro Peijs
Nieuwkomer

Wij hebben een Experia V10A router.
Dit is de slechtste router die we ooit gehad hebben van KPN.

Al vanaf het begin hebben we problemen dat de router regelmatig uit valt.
Op dit moment wordt het zelf nog erger, enkele keren op een avond uitvallen is geen uitzondering meer.

Als ie het doet is de snelheid wel oke.
Het probleem is het uitvallen waardoor we geen verbinding meer hebben met de apparatuur die Wifi nodig heeft.
Het is overigens wel dat de router zelf opnieuw opstart.

Kan KPN geen goede router leveren, we betalen overigens wel voor een goede.

Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Bart van KPN

@Pedro Peijs welkom op ons Forum.

Internet dat steeds uitvalt is knap irritant. Ik wil graag eens meekijken naar jouw verbinding en mag ik dan ook meekijken naar jouw netwerk? Zou je daarvoor jouw profiel van gegevens willen voorzien, hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan kijk ik eens mee. Want heb je het modem al eens herstart of gereset?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Joep1965
Superuser
Forum|Forum|3 years ago
January 4, 2022

Heeft u dit soort dingen in huis?

Pedro Peijs
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
January 4, 2022

Ja die heb ik ook.

Pedro Peijs
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
January 4, 2022

Maar die houden het niet tegen dat de router gewoon uitvalt.

Voorheen zonder die versterkers viel de router ook uit.

+20

Joep1965
Superuser
Forum|Forum|3 years ago
January 4, 2022

Uitval van het modem wordt 9 van de 10x veroorzaakt door iets in het netwerk achter het modem. Kan je iets meer daarover vertellen? Heb je de bekabeling gecontroleerd? Een kapot connector kan al dit soort problemen geven.

+20

Bart van KPN
Oud Moderator
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
January 7, 2022

@Pedro Peijs welkom op ons Forum.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

rinusvans
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
January 11, 2022

Kunnen de intelligente energie meters daar invloed op hebben?

+20

Bart van KPN
Oud Moderator
Forum|Forum|3 years ago
January 12, 2022

Nee, zou niet moeten kunnen, tenzij ze zich met DHCP bemoeien, maar dat verwacht ik niet.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

rinusvans
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
January 12, 2022

Toch start de experiabox regel matig op ( blauw knipperend lampje) zoekt verbinding?

+20

Bart van KPN
Oud Moderator
Forum|Forum|3 years ago
January 13, 2022

Dat heeft dan vast een andere oorzaak. Wat heb je al geprobeerd? Heb je het modem al van het stroom gehad? Of zelfs gereset? Valt de tv ook weg?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

rinusvans
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
January 13, 2022

Alles gedaan, tv start inderdaad telkens opnieuw op na enige tijd

+20

Bart van KPN
Oud Moderator
Forum|Forum|3 years ago
January 14, 2022

Nu alleen nog de tv-ontvanger die opnieuw opstart? Of ook nog het modem?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload