Uploadsnelheid maar 0,8 zowel bekabeld als draadloos

Zowel bekabeld (pc) als draadloos (laptop) geeft mijn ExperiaBox v10 (geen glasvezel) sinds enige weken een zeer lage uploadsnelheid van 0,8 (jitter 3). Voorheen werkte het eerst wel goed, later redelijk. Heb al het een en ander geprobeerd en gecheckt, maar nog geen oorzaak gevonden - laat staan het probleem oplossen.
Een (Swiss)datatransfer van 260 MB loopt inmiddels al telkens spaak bij 15 MB. Downloaden geen probleem.
In welke richting moet ik de oorzaak van het uploadprobleem zoeken?