Skip to main content
Antwoord

Veel oranje lampjes op de achterzijde van de Box 14

  • August 5, 2025
  • 4 reacties
  • 114 keer bekeken

Vandaag maar weer eens iemand aan de lijn gehad, er horen geen oranje lampjes te branden zei ze maar toch heb ik ze!

Nu sturen ze een monteur maar als het komt door een verkeerde aansluiting dan moet ik betalen hoe dan?! 

Heb alles aangesloten via de filmpjes, alles zou goed moeten zijn.

Kan iemand mij uitleggen waarom ik zoveel oranje zie?

 

Alvast bedankt 

 

Groetjes Anja 

Beste antwoord door Arjan van KPN

Hoi ​@Anja3103. Welkom op de KPN Community! 

Eigenlijk is het een goed teken dat je zoveel oranje ziet, want oranje samen met een groen lampje betekent namelijk dat een 1 Gbit/s verbinding actief is. Of in jouw geval zou ik zeggen dat dat ook een 2,5  of 4 Gbit/s verbinding kan zijn. Als er enkel maar één oranje lampje brandt. dan gaat het om een interne 100 Mbit/s verbinding. Dit is het geval wanneer een tv-ontvanger aangesloten is bijvoorbeeld. Dit wat oudere topic geeft zelfs aan dat een oranje lampje een interne 1 Gbit/s verbinding is, dus dat zou ook nog kunnen. 

Is de monteur al langs geweest en heeft die nog problemen kunnen ontdekken? Daar ben ik wel benieuwd naar en ook of je ook merkt dat de snelheid niet voldoende is. 

4 reacties

Arjan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 8, 2025

Hoi ​@Anja3103. Welkom op de KPN Community! 

Eigenlijk is het een goed teken dat je zoveel oranje ziet, want oranje samen met een groen lampje betekent namelijk dat een 1 Gbit/s verbinding actief is. Of in jouw geval zou ik zeggen dat dat ook een 2,5  of 4 Gbit/s verbinding kan zijn. Als er enkel maar één oranje lampje brandt. dan gaat het om een interne 100 Mbit/s verbinding. Dit is het geval wanneer een tv-ontvanger aangesloten is bijvoorbeeld. Dit wat oudere topic geeft zelfs aan dat een oranje lampje een interne 1 Gbit/s verbinding is, dus dat zou ook nog kunnen. 

Is de monteur al langs geweest en heeft die nog problemen kunnen ontdekken? Daar ben ik wel benieuwd naar en ook of je ook merkt dat de snelheid niet voldoende is. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 19, 2025

Nee er is geen monteur meer langs geweest want als het aan ons ligt moet ik zelf alles betalen werd mij verteld.

Maar we zijn na een jaar odido terug gegaan naar KPN omdat we daar nooit problemen mee hadden maar ik vraag mij echt af of we wel de goede keuze hebben gemaakt.

Wat een ellende nu met kpn zeg

 

Maar ja monteur kost geld belachelijk zo


  • September 19, 2025

Wat een ellende nu met kpn zeg

Welke ellende heb je dan nu? Alleen de kleur van die lampjes?


Arjan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator
  • September 22, 2025

Ik ben ook wel benieuwd tegen welke problemen je aanloopt. Dan kunnen we kijken of we je daar mee kunnen helpen. 

Hopelijk heb ik met mijn vorige bericht wel kunnen uitleggen dat er niets aan de hand hoeft te zijn met zoveel oranje lampjes. Het gaat er dan misschien meer om wat je ervaringen zijn.