Goedendag,
Door een fout/ miscommunicatie bij KPN is mijn abonnement opgezegd, daardoor een nieuwe modem ontvangen. twee weken zonder tv en internet gezeten waar ik geen coulance voor krijg en nu dit.
Ontvang ik bericht om de oude in te leveren, deze is op 1 of andere manier weg, niet te vinden in huis.
Als ik het niet inlever krijg worden hier ook nog eens kosten over berekend.
Ik ben een beetje klaar hiermee.