Videostream werkt niet meer via mijn Experiabox V10

Je kunt het beste het extra wifi netwerk gebruiken. Uiteraard geef je die een andere naam dan het standaard wifinetwerk. Alle apparaten die ergens vast staan zoals deurbellen, camera's, wasmachines etc. laat je dan via dat wifinetwerk lopen. Is dat het antwoord op de vraag?

Zoals aangegeven heb ik het extra wifi netwerk gebruikt met een ander SSID en wachtwoord.

Ik heb nu 3 wifi netwerken met elk eigen SSID en wachtwoord

2.4 GHz oud, wel bereikbaar als wifi maar niet meer apart in te stellen in Experiabox

5 GHz oud

2.4 GHz extra wifi net werk

Zelfs in Experiabox aangegeven geschikt voor oudere 2.4 apparaten. Het koppelen met extra wifi netwerk telefoon - video deurbel lukt net als met mijn ‘oude’ 2.4 netwerk maar het video streamen niet.

Hoi ​@motormuisje, lastig dat je er alleen met je videodeurbel niet uit komt. Het lijkt me nou niet gelijk nodig om een nieuwe te kopen nee. We zoeken hier graag met je mee naar een oplossing.

Ik raad je aan om allereerst op je modem in te loggen, vervolgens naar Instellingen > Systeem te gaan. Kies dan éérst een wifi reset op die pagina. En kies als je dat gedaan hebt voor reset thuisnetwerk. Exact in deze volgorde. Dat zorgt ervoor dat je modem helemaal opnieuw begint met schone instellingen, zet de wifi terug op de gegevens op de sticker van je modem, en daarna moeten je wifi instellingen weer kloppen en goed werken.

Als je daarna je ‘hoofd’ wifinetwerk en je Extra Wifi opnieuw instelt, verwacht ik dat alles het doet zoals zou moeten.

Laat je weten of het gelukt is de stappen te volgen en of alles daarna goed werkt?

Hoi, excuses voor de late reactie, ben bezig geweest met Nedis, tot nog toe zonder resultaat. Nadat Nedis middels het deurbel ID de log bekeken heeft, ik diverse aanpassingen moest doen, is het resultaat hetzelfde gebleven. Er wordt nu voorzichtig gewezen naar de Experiabox om die te vervangen.

Nogmaals softwarematige controle gedaan dat de (Nedis)smartlife app (beide opnieuw geïnstalleerd), de deurbel en Experiabox op het laatste release zitten.

Het is jammer in deze dat ik niet de hand er achter kan krijgen of dit nu na een update software deurbel of Experiabox is ontstaan. De deurbel werkt op zich prima, videobestanden worden nog steeds op de SD kaart aangemaakt. Gecontroleerd door de SD kaart direct in de laptop uit te lezen. Met de Experiabox kan ik wel via andere software een camera streamen. Alleen nog niet gecontroleerd of dit middels HLS, RTSP of HTTP/ONVIF wordt gedaan.

Wifi en thuisnetwerk reset, opnieuw instellen hoofdnetwerk en extra netwerk, waar het extra netwerk nu wordt gebruikt door telefoon en deurbel hebben niets opgeleverd.

Het koppelen en instellingen van de deurbel aanpassen via de app lukt nog steeds maar helaas nog geen videostream. Ook niet na een totale reset van de Experiabox.

Ik wacht nog op een antwoord van Nedis maar begin bang te worden dat dit een tussen wal en schip verhaal gaat worden.

Staat de firewall in de router toevallig nog op iets anders dan standaard? (Je zult dit waarschijnlijk wel zo gedaan hebben maar ik zie het hier niet staan).

Als de firewall op midden, hoog of aangepast staat, zou die de stream naar internet tegen kunnen houden. 

Nedis gebruikt Tuya / SmartLife ecosysteem. De volgende uitgaande porten moeten niet door firewall geblokkeerd worden