Skip to main content
Antwoord

Voeding defect Genexis glasvezelkastje

  • July 28, 2023
  • 6 reacties
  • 173 keer bekeken

Goedemiddag,

de ledjes op het genexis glasvezel kastje lichten maar heel iets op. Internet werkt ook niet meer. Rode lampjes gaan branden op de V10

is er een andere voeding leverbaar van kpn?

Beste antwoord door Toije

Yep, maar even contact opgenomen.

het NT glasvezel kastje was tijdens vakantie defect geraakt. ( defecte voeding) komen het repareren.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • July 28, 2023

Het snelste heb je resultaat als je belt met de klantenservice 0800-0402.  Hier is de wachtijd op een moderater ca 4 dagen.


Erwin van KPN
Moderator

Het snelste heb je resultaat als je belt met de klantenservice 0800-0402.  Hier is de wachtijd op een moderater ca 4 dagen.

Klopt helemaal, @Joep1965 . 

Ik had deze per ongeluk op mn naam gezet maar nu ik toch bezig ben kan ik TS waarschijnlijk ook wel even helpen.

@Toije  Vul even je profiel in en geef mij hier een seintje. Dan gaan we even kijken.


  • Auteur
  • Topper
  • July 28, 2023

Het profiel is ingevuld,

nu tijdelijk een andere voeding geregeld,

alleen  blijft de v10 nu in service staan 

( rood ledje )


Erwin van KPN
Moderator

Er staat trouwens een monteur geboekt voor maandag. Heeft dat hier mee te maken?


  • Auteur
  • Topper
  • Antwoord
  • July 29, 2023

Yep, maar even contact opgenomen.

het NT glasvezel kastje was tijdens vakantie defect geraakt. ( defecte voeding) komen het repareren.


Erwin van KPN
Moderator

Prima.  Mocht het toch anders lopen of je hebt andere vragen, stel ze gerust.Â