Skip to main content
Vraag

Wachtwoord voor de Box 12 wordt niet geaccepteerd als ik probeer in te loggen

  • January 11, 2023
  • 4 reacties
  • 74 keer bekeken

Ik kan niet meer inloggen op mijn box 12. Zowel het  originele password (achter op modem) als het zelf gekozen werken niet meer. Verschillende browsers geprobeerd, browsercache leeggemaakt,
alle hier op het forum genoemde opties geprobeerd maar niets helpt.
Wie kan mij helpen?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

  • Nieuwkomer
  • January 11, 2023

Hier hetzelfde probleem.

Ik van van V10 naar V12 overgestapt. deze heeft mijn gegevens (wifinamen& ww) overgenomen.

Admin password & wachtwoord van mijn V10 weken niet...


  • January 11, 2023

Hallo beiden,

 

Jullie hebben ook via deze link geprobeerd in te loggen?

https://192.168.2.254/2.0/gui/#/login

Normaal werkt dat of een andere browser zoals Firefox, Edge of Safari.

 

@Piet010 Je moet het admin wachtwoord van de Box 12 gebruiken, alleen de WiFi gegevens blijven behouden, de rest niet.
Soms is dat wachtwoord heel slecht leesbaar, je kan ook de QR code scannen, daarin staat het ook.


  • Nieuwkomer
  • January 12, 2023

@GeSp ja, die link heb ik ook geprobeerd, in Chrome en edge. Werkt niet. Ook heb ik de qr geprobeerd. Die verbind mij niet door naar een website. Password is overigens gewoon goed leesbaar, dus zou moeten werken. 

Ik bel de KPN wel weer...


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hi @Macky en @Piet010, ik hoop dat jullie verder gekomen zijn met de mooie uitleg van @GeSp!

Als het inloggen ook op die manier niet lukt, kan het helpen om het modem te resetten.