Skip to main content
Antwoord

Welke apparatuur retour bij opzeggen?

  • January 20, 2022
  • 7 reacties
  • 1394 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Ik heb mijn abonnement  van kpn opgezegd  moet ik het apparaten terug sturen ?   

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Manal 2020 

Hoe terugsturen

Na afloop van je abonnement of annulering van je bestelling sturen we je een retourdoos
inclusief retoursticker met instructies voor het terugsturen van de ontvangen apparatuur.
Je hebt 14 dagen om de ontvangen apparatuur aan kpn terug te geven.
Je kunt ook een eigen doos gebruiken.
De doos geef je af bij een PostNL locatie. (Bewaar het verzendbewijs wat je krijgt.)

KPN
Antwoordnummer 10119
2400VB Alphen aan den Rijn

Verzenden naar een antwoordnummer is altijd gratis.

bron: Terugsturen | KPN.com

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    A
    • Anonymous
    • January 20, 2022

    Hallo @Manal 2020 alles wat je in bruikleen hebt moet terug, dat zijn bijvoorbeeld modem inclusief voeding, tv decoder(s) inclusief voeding.

    Wifi versterkers zijn je eigendom en mag je houden.

     

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • January 20, 2022

    Hallo @Manal 2020 

    Hoe terugsturen

    Na afloop van je abonnement of annulering van je bestelling sturen we je een retourdoos
    inclusief retoursticker met instructies voor het terugsturen van de ontvangen apparatuur.
    Je hebt 14 dagen om de ontvangen apparatuur aan kpn terug te geven.
    Je kunt ook een eigen doos gebruiken.
    De doos geef je af bij een PostNL locatie. (Bewaar het verzendbewijs wat je krijgt.)

    KPN
    Antwoordnummer 10119
    2400VB Alphen aan den Rijn

    Verzenden naar een antwoordnummer is altijd gratis.

    bron: Terugsturen | KPN.com

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    NHendriks
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+12
    • NHendriks
    • Wijsgeer
    • January 20, 2022

    Wifi versterkers zijn je eigendom en mag je houden.

    Niet perse, als er ooit vanuit bijvoorbeeld dit forum gratis Experia Wifi's gestuurd zijn dan zijn ook deze in bruikleen.

     

    Voor zover ik weet volgt er altijd een mail met wat er allemaal retour moet, ook volgt een retourdoos.

    | Voormalig KPN storings- en installatiemonteur. Tegenwoordig werkzaam als monteur antennebouw | | TP-Link Omada || AON Glas || Homebrew Proxmox || Dell R720 w/ Proxmox & OPNsense @ Qupra DC1 || QNAP TS-EC1280U-RP @ euNetworks |
    A
    • Anonymous
    • January 21, 2022

    Wifi versterkers zijn je eigendom en mag je houden.

    Niet perse, als er ooit vanuit bijvoorbeeld dit forum gratis Experia Wifi's gestuurd zijn dan zijn ook deze in bruikleen.

     

    Voor zover ik weet volgt er altijd een mail met wat er allemaal retour moet, ook volgt een retourdoos.

    Hallo @NHendriks , ik ben zo vrij het niet met je eens te zijn, maar dat is een andere discussie.

     

    A
    • Anonymous
    • January 21, 2022

    @NHendriks  ,

    Ik denk ook niet dat KPN die dingen gaat hergebruiken.Dus waarom zouden ze die dan terug willen?

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Hallo allen, Experia Wifi apparatuur hoeft niet retour gestuurd te worden, ook al is die apparatuur gratis verstrekt @NHendriks. 
    Het gaat enkel om de Experiabox en eventuele tv-ontvangers. Beide inclusief voeding.
     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    RBxx
    NHendriks
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+12
    • NHendriks
    • Wijsgeer
    • January 21, 2022

    Hallo allen, Experia Wifi apparatuur hoeft niet retour gestuurd te worden, ook al is die apparatuur gratis verstrekt @NHendriks. 
    Het gaat enkel om de Experiabox en eventuele tv-ontvangers. Beide inclusief voeding.
     

    Ah, omdat er in de doos nog wel eens stond dat het een bruikleenapparaat betrof was ik ervan onder de indruk dat deze ook retour moesten in dat geval.

    | Voormalig KPN storings- en installatiemonteur. Tegenwoordig werkzaam als monteur antennebouw | | TP-Link Omada || AON Glas || Homebrew Proxmox || Dell R720 w/ Proxmox & OPNsense @ Qupra DC1 || QNAP TS-EC1280U-RP @ euNetworks |

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement