Welkom op de community @Chantal kemp. Een wegvallende verbinding is natuurlijk altijd vervelend. Is het alleen de Wifi verbinding die wegvalt, of vallen apparaten die met een kabel zijn aangesloten ook weg? Dat is belangrijk, want het geeft een beeld waar we naar moeten kijken. Als alles wegvalt kan het bijvoorbeeld iets in het netwerk zijn wat het veroorzaakt. In dat geval kan je ons het beste bellen op 0800-0402.

Als het alleen de Wifi verbinding is kan je de tips die we in de Kennisbank noemen voor een wegvallende verbinding proberen, zoals de Wifi Manager: