Hallo, ik heb afgelopen zomer zo'n nieuwe experiabox ontvangen. Echter viel vanochtend de wifi uit dus heb ik die box gereset. Nu is het netwerk van mijn vorige modem weer in de lucht en die van het nieuwe modem niet. Gevolg is dat het wachtwoord waarmee ik zou moeten inloggen niet op de achterkant van het modem te vinden is. Via de thuis app kan ik ook niet inloggen want die kan geen verbinding maken met het modem. Net na 1,5 uur zoeken een telefoonnummer gevonden, word ik weer naar die app gestuurd die niet werkt. Nu al een paar uur kwijt met zoeken, maar nog steeds geen oplossing gevonden om in te loggen. Al die applicaties van kpn nu al 3x doorlopen, maar meestal crashen die bij het laatste stapje. Wie kan me helpen om weer wifi te krijgen?