Wijzigingen in KPN Experiabox 12 worden niet of traag doorgevoerd

Beste ​@Seroczynski geef de modem eens een fabrieks-reset.

Factory reset zie ik eigenlijk als laatste redmiddel. Inmiddels is het duidelijk dat er iets tegenwerkt, maar de reden waarom weet ik niet.

Ik heb een 192.168.1.0/24 netwerk en als ik een IP uit die reeks probeer in te stellen voor mijn eigen DNS (via Pihole), krijg krijg ik de volgende response:
 

{
    "status": null,
    "errors": [
        {
            "error": 393217,
            "description": "Invalid IP address",
            "info": ""
        },
        {
            "error": 196639,
            "description": "Function execution failed",
            "info": "setIPv4"
        }
    ]
}

Inmiddels weer een stapje verder, en ik vermoed dat ik weet waarom de modem mijn DNS niet wil accepteren. Ik heb mijn pihole een statisch IP buiten de DHCP range gegeven, en de Experiabox lijkt daarom dit IP niet te herkennen. En zoals blijkt controleert de Experiabox of het IP dat je instelt als DNS bekend is in de tabel. Ik ga nog even wat zaken aanpassen en dan meld ik mij weer.

Het is overigens onjuist dat als je een wijziging in het modem doet deze eerst langs onze servers gaat. Je kan wijzigingen ook prima uitvoeren als het modem helemaal niet aan staat. Dit mag eigenlijk maximaal 1 a 2 minuten duren. 

Ik had mijn twijfels daar vanochtend ook over gedeeld, omdat het niet met mijn logica strookt :-) Maar goed, daar komen we aan de telefoon ook niet verder mee. 

Het blijft wel apart dat sommige wijzigingen die ik vanochtend deed, zoals het activeren van de 5Ghz WiFi, niet per direct opgepakt werden.

Heb inmiddels de DHCP range aangepast en de Experiabox ziet ook netjes het IP adres van mijn pihole. Echter krijg ik nog altijd de melding “Invalid IP address” in de response (front-end toont geen foutmeldingen). Misschien moet ik het even laten rusten en straks weer proberen, geen idee waarom het IP adres niet geaccepteerd wordt.

FWIW, ik probeer het DNS IP te wijzigen. Er staat al een soortgelijk IP adres in.

Hoi ​@Seroczynski. Welkom op de community! Ik moet eerlijk zeggen dat ik hier zelf niet veel van weet. Dit gaat best diep in op netwerk- en DNS-instellingen.

Wat ik wel kan bevestigen is wat Ik-Combineer hierboven schrijft: een wijziging in het modem gaat niet eerst via onze servers. Alles wat je daar instelt, wordt meteen lokaal toegepast.

Misschien dat andere leden van de community met meer ervaring je verder kunnen helpen. Laat je ons weten wat je nog probeert en of het lukt? Daar hebben anderen ook weer iets aan.