DeepGuard (KPN Veilig) blokkeert Synology Drive na update, kom daardoor in een herstartlus op MacOS

Hallo,

Sinds een recente update van de Synology Drive Client wordt deze op mijn Mac geblokkeerd door DeepGuard (KPN Veilig / F-Secure). De app komt daardoor in een herstartlus: hij schakelt zichzelf continu in en uit. Ik krijg daarbij korte DeepGuard-meldingen over geblokkeerde toegang tot de Library-map, maar die verdwijnen te snel om te lezen.

Ik heb het getest: zodra ik DeepGuard tijdelijk uitschakel, start Synology Drive gewoon normaal op en zijn de meldingen weg. Zet ik DeepGuard weer aan, dan begint de blokkade opnieuw. Het lijkt dus om een onterechte blokkade (false positive) van legitieme software te gaan.

Mijn vraag: kunnen jullie de Synology Drive Client op de juiste manier vrijgeven/uitsluiten, of dit doorgeven aan F-Secure zodat het als false positive wordt opgelost? Ik wil DeepGuard niet permanent uit laten staan.

Gegevens:

• Apparaat: Mac mini (Apple M1), macOS
• Beveiliging: KPN Veilig (F-Secure), DeepGuard
• Programma: Synology Drive Client (recent bijgewerkt)
• Symptoom: continue herstartlus; DeepGuard blokkeert toegang tot ~/Library
• Bevestiging: met DeepGuard uitgeschakeld werkt het wél

Ik kan desgewenst screenshots of het geblokkeerde bestandspad aanleveren.

Alvast bedankt.