F-secure update komt na opnieuw installeren niet verder dan 28%

Hoi ​@mopringles . 

Wat hinderlijk dat de scan niet afgemaakt wordt.  Maak je gebruik van WIndows?  Kun je in het log ook ergens zien waar ‘ie op blijft hangen? 

Inderdaad Windows 11. Met de ondersteuningstool heb ik wel logs aangemaakt, maar daarin kan ik niet zo snel ontdekken wat hier zou kunnen spelen.

Ik heb F-Secure opnieuw geïnstalleerd en de update van vandaag is binnen. Benieuwd hoe lang hij het nu volhoudt.

Dit had ik ook op mijn mobiel, heb hem 2x opnieuw moeten opstarten en toen was het goed.

Het heeft het ongeveer een weekje geduurd. De afgelopen week heeft hij diverse updates niet verder weten te installeren dan weer tot de beruchte 28%. Ik kan echt niet bedenken hoe dit nu kan, juist niet na herhaaldelijk te hebben gedeïnstallleerd en gereïnstalleerd.

​@mopringles .  Ergens moet toch terug te vinden zijn waar ‘ie op struikelt?  Vaak zijn het dan corrupte bestanden maar dan zou het ergens in het log moeten staan. 

Kun je die misschien achterhalen? 

Begrijpen doe ik het niet, maar sinds donderdag 22 januari worden de updates weer geheel gedownload in geïnstalleerd. Ik heb geen wijzigingen aan mijn systeem aangebracht. Al denk ik ook even aan de film Brazil: ‘Machines don't fix themselves’.

Ik kan je daar ook geen antwoord op geven behalve dat ik het hier ook wel heb meegemaakt dat een computer issue van de ene op de andere dag verholpen was, zonder mijn ingrijpen :-)

Brasil is lang geleden.  Het plot is me ontschoten.  Die nachtmerrie achtige scene met die pop staat me nog wel voor de geest ;-)

ik heb dit probleem ook. consequent 28%.

ik heb volgende geprobeerd:

1. verwijderen met f-secure removal tool , herinstalleren, met reboots tussendoor
2. alle windows updates draaien, ook de optionele. Windows 11
3. %temp% folder legen
4. security, system & applicatielogs door-akkeren
   • De kopie-hash van een bestand is ongeldig. Mogelijk is het bestand beschadigd vanwege een onbevoegde wijziging of duidt de ongeldige hash op een schijffout.

     1. Bestandsnaam:    \Device\HarddiskVolume6\Program Files\KPN\KPN Veilig Virusscanner\epp\Endpoint Protection SDK\amsi\x64\avamsi.dll

heb later met Get-AuthenticodeSignature in powershell geverifieerd dat hash WEL geldig was(?).

ben nu beetje door mn opties heen. iemand nog suggesties?

Nee, helaas er was geen peil op te trekken. Ik ben maar weer terug gegaan naar linux waar computerissues wel te begrijpen en oplosbaar zijn. Ook geen f-secure nodig. En nee, dit probleem was niet de doorslaggevende factor, maar het speelde wel een rol. Onverklaarbaar gedrag van programma's en het verlies van eigenaarschap over je eigen computer(omgeving) maakten dit voor mij een logische stap.

Gevonden! het ligt aan de door mij gebruikte VPN (NordVPN) of aan de ad-blocker (pi-hole). Beide uitzetten bleek de oplossing.

whitelisting van  *.f-secure.com  en *.fsapi.com

lost dit waarschijnlijk op. Ik ga vanavond permanente fix maken.