Skip to main content
Beantwoord

Foutmelding bij installeren KPN Veilig

  • April 29, 2024
  • 4 reacties
  • 91 keer bekeken

bij mijn poging kpn veilig te installeren op een ander pc krijg ik altijd volgende foutmelding>

Not Found

The requested URL was not found on this server.

Apache Server at download.sp.f-secure.com Port 80

Beste antwoord door Noordzee

Ok @Sufin ,

Windows 11 is geen probleem. 

Ik ga er vanuit dat je nog wel minimaal twee licenties hebt voor KPN Veilig. Heb je namelijk onlangs verlengd? Dan zijn de licenties vervallen. 
 

Mogelijk staat er een licentie op een apparaat waar je de virusscan niet meer voor gebruikt. Dan kun je die licentie vrijgeven. 

Hoe geef ik een licentie vrij?

  1. Log in op veilig.kpn.com
  2. Klik op het apparaat waarvan je de licentie wilt vrijgeven. Er opent een pop-up, in die pop-up kies je voor Licentie vrijgeven.

Hierna is de licentie weer beschikbaar. Je kunt KPN Veilig nu op jouw nieuwe PC installeren. (mits de licentie nog geldig is.) 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • April 29, 2024

Hallo @Sufin ,

Welk platform draait er op jouw PC? Dus bv welke Windows-versie? 


JanD
Superuser
  • Superuser
  • April 29, 2024

Zie mijn reactie in het andere topic waar je een soortgelijke vraag stelde in een bestaand topic van iemand anders @Sufin 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • April 29, 2024

ik heb chrome en edge geprobeerd. windows 11


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • April 29, 2024

Ok @Sufin ,

Windows 11 is geen probleem. 

Ik ga er vanuit dat je nog wel minimaal twee licenties hebt voor KPN Veilig. Heb je namelijk onlangs verlengd? Dan zijn de licenties vervallen. 
 

Mogelijk staat er een licentie op een apparaat waar je de virusscan niet meer voor gebruikt. Dan kun je die licentie vrijgeven. 

Hoe geef ik een licentie vrij?

  1. Log in op veilig.kpn.com
  2. Klik op het apparaat waarvan je de licentie wilt vrijgeven. Er opent een pop-up, in die pop-up kies je voor Licentie vrijgeven.

Hierna is de licentie weer beschikbaar. Je kunt KPN Veilig nu op jouw nieuwe PC installeren. (mits de licentie nog geldig is.)