Skip to main content

Sinds 2 maanden valt me internetverbinding weg, alle lampjes gaan dan knipperen en komt na 10-20 min weer terug. Uiteindelijk hele modem gereset 3 weken geleden waardoor het probleem verholpen was. Alleen sinds vandaag is me hele internet weg, hij brand ook rood op dit moment. Het is een best oude modem (v8) die we al jaren hebben. Mij lijkt de beste optie om een nieuwe modem aan te vragen??

 

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Welkom op het forum @Rchen. Geen diensten of wegvallende verbinding is natuurlijk niet de bedoeling! Ik heb een modem omruil voor je in gang gezet. Per e-mail ontvang je alle informatie van KPN over de omruil.


Hey @Jeroen_dB, bedankt voor je snelle reactie en de service! Ik zie het vanzelf wel verschijnen in me mail, is het email wat jij ziet z*******97@hotmail.***?