Dat kan je zien in de Beheerpagina van KPN Veilig

1. Log in op de KPN Veilig Virusscanner beheer pagina

2. Klik op het apparaat waarvan je de licentie wilt vrijgeven

3. Ga naar instellingen en klik op licentie vrijgeven]

Er volgt een scherm met een voortgangsweergave. Na het verdwijnen van dit scherm is de licentie vrijgegeven en kan je de licentie toewijzen aan een ander apparaat.

bron: https://www.kpn.com/veilig/virusscanner.htm

Dank Ruud, maar wanneer ik inlog zie ik alleen dit:

@Bintje56 en als je op een ander apparaat naar veilig.kpn.com gaat? En daar inlogt met je KPN ID?
 

Bovenstaand is wat je dan hoort te zien. 

Dank voor de reactie, maar ook dat zie ik niet na inloggen.… Ik geef het op.

@Bintje56 zullen we het niet zo snel opgeven? Dit moet toch te regelen zijn. 

Wat je nog kan doen is even met 0800-0402 bellen. KPN medewerkers kunnen dan via een programma meekijken op je computer. Wanneer het zelf niet lukt lijkt me dat een mooi alternatief. 

Dank voor de tip.