Skip to main content
Beantwoord

Hoe weet ik welk bestand KPN veilig in quarantaine zet?

  • November 3, 2022
  • 2 reacties
  • 299 keer bekeken
S
Slimmerik

SInds een paar dagen KPN Veilig geinstalleerd en na scan krijg ik nu meldingen dat bestanden in quarantaine zijn geplaatst. Als ik KPN Veilig app opstart en klik op regel "schadelijk bestand in quarantaine geplaatst” kom ik op engelstalige site. Maar welk bestand is besmet? Ik vind het lastig in Engels maar begrijp wel de keuze remove. Maar ik wil weten welk bestand. Hoe doe ik dat?

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Schorpioentje 

 

Ik weet niet of dit nog werkt want het is al wat oudere info:

  1. Open KPN Veilig vanuit het Windows-startmenu.
  2. Selecteer Virussen en bedreigingen op de hoofdpagina.
  3. Selecteer App- en bestandsbeheer in de weergave Virussen en bedreigingen. Opmerking: U moet beschikken over beheerdersrechten om deze instellingen te openen.
  4. Selecteer het tabblad In quarantaine.

Daar zou je dan de bestanden moeten kunnen vinden.

 

 

Nelleke
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

A
  • Anonymous
  • Antwoord
  • November 3, 2022

Hallo @Schorpioentje 

 

Ik weet niet of dit nog werkt want het is al wat oudere info:

  1. Open KPN Veilig vanuit het Windows-startmenu.
  2. Selecteer Virussen en bedreigingen op de hoofdpagina.
  3. Selecteer App- en bestandsbeheer in de weergave Virussen en bedreigingen. Opmerking: U moet beschikken over beheerdersrechten om deze instellingen te openen.
  4. Selecteer het tabblad In quarantaine.

Daar zou je dan de bestanden moeten kunnen vinden.

 

 

Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Erik van KPN
  • Moderator
  • November 9, 2022

Hoi @Schorpioentje, is het met de tip can @GeSp gelukt om meer duidelijkheid te krijgen? Als je nog verdere vragen hebt, zou je dan een screenshot kunnen plaatsen van wat je ziet en wat onduidelijk is? Dan kunnen we verder met je meekijken en -denken.

"That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement