Hoe weet ik welk bestand KPN veilig in quarantaine zet?

Question

SInds een paar dagen KPN Veilig geinstalleerd en na scan krijg ik nu meldingen dat bestanden in quarantaine zijn geplaatst. Als ik KPN Veilig app opstart en klik op regel "schadelijk bestand in quarantaine geplaatst” kom ik op engelstalige site. Maar welk bestand is besmet? Ik vind het lastig in Engels maar begrijp wel de keuze remove. Maar ik wil weten welk bestand. Hoe doe ik dat?

GeSp · Accepted Answer

Hallo @SchorpioentjeIk weet niet of dit nog werkt want het is al wat oudere info:Open KPN Veilig vanuit het Windows-startmenu.Selecteer Virussen en bedreigingen op de hoofdpagina.Selecteer App- en bestandsbeheer in de weergave Virussen en bedreigingen. Opmerking: U moet beschikken over beheerdersrechten om deze instellingen te openen.Selecteer het tabblad In quarantaine.Daar zou je dan de bestanden moeten kunnen vinden.

Erik van KPN · Answer

Hoi @Schorpioentje, is het met de tip can @GeSpgelukt om meer duidelijkheid te krijgen? Als je nog verdere vragen hebt, zou je dan een screenshot kunnen plaatsen van wat je ziet en wat onduidelijk is? Dan kunnen we verder met je meekijken en -denken.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload