Goedemiddag,
Ik ben xs4all lid tot nu toe, en wil kpnveilig installeren.
KPN zegt dat dat niet in mijn pakket zit??
Hoe moet ik dit wel installeren of veranderen?
Mvg PJ Ruiter
*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid
Bladzijde 1 / 1
Waarschijnlijk bent u er te snel bij. Werkt het pakket van XS4ALL niet meer?
Ik heb het weggehaald om kpnveilig te installeren. Maar ik krijg nu steeds:
U hebt geen toegang tot de dienst "KPN Veilig", omdat deze niet in uw pakket zit of uit staat. Kijk in MijnKPN op kpn.com/mijnkpn voor uw mogelijkheden.
Goed om te lezen dat je KPN Veilig probeert te installeren.
Voor je KPN Veilig gaat installeren is het handig om je vaste diensten eerste te koppelen in mijn KPN.
Hierna zou het moeten lukken om KPN Veilig te installeren.
Als je technisch nog niet overgezet bent dan gaat dat ook niet lukken. Pas een poosje na de technische migratie kun je KPN Veilig installeren. Tot die tijd kun je nog gewoon F-Secure van XS4ALL blijven gebruiken.
Bedankt voor je reactie.
Het is inmiddels gelukt.
Fijn dat het ondertussen gelukt is! Klopt het dat je producten inderdaad eerst gekoppeld moesten worden in MijnKPN?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.