Skip to main content
Beantwoord

Ik heb KPN Veilig maar krijg melding dat het abonnement is verlopen

  • December 15, 2021
  • 4 reacties
  • 216 keer bekeken
F
Nieuwkomer

ik heb een abonnement pc veilig nu krijg ik zomaar uit het niets de melding dat dit abonnement is verlopen ik betaal nog steeds 4,99 per maand……. heel vreemd dit

Beste antwoord door Bram van KPN

Welkom op het forum @foy! Dat zou inderdaad niet moeten gebeuren. Zou je kunnen bevestigen dat je het apparaat tussen je beschermde apparaten ziet staan als je inlogt op veilig.kpn.com? zo niet kan je altijd KPN Veilig opnieuw aanmelden. We hebben instructies over hoe dat kan op PC, op Android of op IOS. Laat je weten of het daarmee lukt?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Bram van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Bram van KPN
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • December 16, 2021

    Welkom op het forum @foy! Dat zou inderdaad niet moeten gebeuren. Zou je kunnen bevestigen dat je het apparaat tussen je beschermde apparaten ziet staan als je inlogt op veilig.kpn.com? zo niet kan je altijd KPN Veilig opnieuw aanmelden. We hebben instructies over hoe dat kan op PC, op Android of op IOS. Laat je weten of het daarmee lukt?

    Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.
    Bram van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Bram van KPN
    • Oud Moderator
    • December 23, 2021

    @foy ik ga er vanwege de stilte vanuit dat het gelukt is om KPN Veilig weer werkend te krijgen. Om die reden sluit ik het topic. Mocht het toch niet gelukt zijn kan je dat altijd hier laten weten. 

    Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.
    F
    F
    Nieuwkomer
    • foy
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • December 23, 2021

    Hoi Bram, na opnieuw aanmelden is alles weer naar wens. Bedankt voor de feedback en fijne feestdagen jullie toegewenst.

    Bram van KPN
    Bram van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Bram van KPN
    • Oud Moderator
    • December 24, 2021

    @foy goed om te horen. :relaxed: Eveneens fijne kerstdagen en een gelukkig nieuwjaar!

    Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement