Skip to main content
Beantwoord

Ik heb KPN veilig maar zie geen groene lijnen meer bij internetbankieren na update

  • June 18, 2024
  • 28 reacties
  • 667 keer bekeken

Sinds afgelopen zondag 16 juni met de laatste update van KPN veilig heb ik geen groene lijnen meer bij internetbankieren. Het verwijderen en toevoegen van KPN veilig was twee jaar geleden de oplossing. Dat is het nu niet. Misschien is dit alleen voor het oog en geeft het een veilig gevoel en werkt het programma prima maar wil toch graag de groene lijnen terug. Bellen met KNP gaf vooralsnog geen oplossing.

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi allen, fijn dat alles weer goed werkt. Bedankt voor de terugkoppeling. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

28 reacties

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27

Hi @Vraag forum, welkom hier. Ik denk graag mee.
Staat dit nog wel goed ingesteld? Als de KPN Veilig app opent ga je naar instellingen en daarna Veilig Browsen., Zie hieronder. Daar kun je dit per browser instellen. 

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 19, 2024

Hi @Vraag forum, welkom hier. Ik denk graag mee.
Staat dit nog wel goed ingesteld? Als de KPN Veilig app opent ga je naar instellingen en daarna Veilig Browsen., Zie hieronder. Daar kun je dit per browser instellen. 

 

Test: ING inloggen: groene lijnen

Test: ABN AMRO inloggen: geen groene lijnen

Wanneer gaat dit opgelost worden door de KPN?


JanD
Superuser
  • Superuser
  • June 19, 2024

Bij SNS en Rabo wèl groene lijnen.


  • Deelnemer
  • June 21, 2024

Ik heb ABN en zie de groene omkadering ook niet meer sinds vandaag. Bij ING wordt de lijn wel zichtbaar getrokken


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27

Hi all, ik ga dit voor de zekerheid navragen. Kom hier snel op terug. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 25, 2024

Hi all, ik ga dit voor de zekerheid navragen. Kom hier snel op terug. 

Vanaf vandaag weer groene kaders bij internetbankieren bij ABN AMRO.

 


  • Deelnemer
  • June 25, 2024

groene kader is weer terug bij bezoek ABN site, waarvoor dank.

groet,

ramon


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • Antwoord
  • June 27, 2024

Hi allen, fijn dat alles weer goed werkt. Bedankt voor de terugkoppeling. 


  • Topper
  • July 10, 2024

Hallo daar allen, hier ook problemen met de groene lijnen van bankierbeveiliging. Net als hier, bij testen op andere bank site rabo en ing wel de groene lijnen van de bankiereveiliging maar op de abnamro dus niet. 

Hoe krijg ik deze weer terug aub kpn ? 

 


  • Deelnemer
  • July 10, 2024

Hi 14 dagen geleden was dit incident opgelost maar lijklt nu weer actueel te zijn. gechecked na medling van Sjoka en ik Kan het groene kader nu ook niet zien.


  • Deelnemer
  • July 12, 2024

Hier idem dito, van alles al geprobeerd, niks helpt. Kpn een mail gestuurd maar nog geen reactie. 


JanD
Superuser
  • Superuser
  • July 12, 2024

Hier idem dito, van alles al geprobeerd, niks helpt. Kpn een mail gestuurd maar nog geen reactie. 

KPN kun je niet mailen, dus ik ben benieuwd waar je die mail dan naar toe gestuurd hebt @anski 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27

Hi @anski  en @ramiro62, zouden jullie dit nogmaals willen proberen? 


  • Topper
  • July 16, 2024

Beste @Alex van KPN , hier via Google Chrome/kpnveilig nog geen bankierbeveiliging bij abn.


  • Deelnemer
  • July 16, 2024

hoi @Alex van KPN , helaas, ik heb geprobeerd via Chrome en Edge , maar bij beide doet het nog niet 

 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27

Dank jullie wel, ik weet voldoende. Ik heb dit doorgezet naar onze technische mensen. 


  • Deelnemer
  • July 16, 2024

@Alex van KPN Hoi Alex,  de groene omlijning is terug ! Top gedaan! super bedankt ! :-)😆


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27

Fijn om te zien! Graag gedaan. 


  • Topper
  • July 16, 2024

@Alex van KPN 

Hoi Alex, hier op de desktop comp. de groene omlijning weer terug 😃 

Even ter info, op de tablet nog geen (google/kpnveilg) pop up bankierbeveiliging bij de abnamro en wel bij de rabo en de ING. 

Maar ben nu al blij met de desktop. Dank u. 

Groetjes Sjoka 


  • Deelnemer
  • July 23, 2024

@Alex van KPN , helaas is de groene omlijning alweer weg. .. hoe kan dat zo dan ineens weer,.. heel jammer 


  • Topper
  • July 23, 2024

Help ☹️ @Alex van KPN @anski @ramiro62 @N.N.  Anski heeft helaas gelijk, net hier gecheckt en alweer het zelfde geen groene omlijning. Hoop echt dat dit weer snel is opgelost 🙏


  • Deelnemer
  • July 24, 2024

Gisteren en vandaag ontbreekt het groene kader rondom de ABN-AMRO site, wederom.

Curieus dat dat een aantal keren terugkeert na een (ogenschijnlijke) ‘fix’.


  • Deelnemer
  • July 29, 2024

Helaas nog steeds geen groen kader bij Abn, het was weer voor 1 dag terug ( zaterdag) maar helaas nu weer verdwenen @Alex van KPN 


  • Topper
  • July 29, 2024

Nee dit is .. NIET LEUK KPN alweer geen bankierbeveiliging ☹️.. en ik was juist zo blij zaterdag dat het weer was opgelost.  Waarom is dit nou zo moeilijk ? Andere banken wel en abn weer niet 🤔 

Hoelang gaat dit nog door zo, want ik voel me niet veilig om bank zaken tedoen. Ik word er echt tureluurs van  😩 HELP KPN. 

Nogmaals doe het zelfde truukje en zet abn weer op de lijst bankierbeveiliging aub ? 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27

Hi all, we zijn hier van op de hoogte en ook ermee bezig om te de oorzaak te vinden. Nog even geduld aub.