ze zijn al meer dan twee maanden meebezig, hulp dienst zeggen ze problemen met microsoft??

@plaza Welkom op het forum. 

Wat lastig dat het niet lukt om KPN veilig te installeren. Mag ik vragen wat er precies misgaat? 

Krijg je bijvoorbeeld een foutmelding bij het installeren? Of lukt het downloaden al niet? 

Ik krijg een fout melding!! , 

Bij het installeren van KPN systemen!!, i.p.v. xs4all, door KPN mensen is mijn fsecure 

verdwenen uit de computer, 

@plaza En welke foutmelding krijg je dan precies? 

Lukt het wellicht om hier een screenshot van te plaatsen?