Indien je geen toestel op krediet hebt aangeschaft, is dit natuurlijk een duidelijke phising actie.
Nooit op linkjes klikken en vooral verwijderen!
Hoi @Il12312, bedankt voor je bericht en welkom hier op de KPN Community :)
Dit lijkt inderdaad te gaan om phishing, zoals hierboven ook al wordt aangegeven door @driemaster. Naar mijn weten sturen we hiervoor ook geen SMS berichten. Je hebt zelf ook niet toevallig aangevraagd om je toestelkrediet eerder/ineens af te lossen?
Dank jullie voor de reacties. Ik heb zelf geen toestel aangevraagd of ooit gekocht of iets aangevraagd om ineens krediet af te lossen. Enige wat 2 weken is gebeurd is dat ik mijn thuisinternet abonnement van kpn heb beëindigd. Kpn zou een doos toesturen zodat ik de modem terug kan sturen maar kpn heeft nog niet de doos gestuurd.
Helder en bedankt voor je terugkoppeling @Il12312 P :)
Dan weten we nu zeker dat het hier inderdaad om phishing ging, fijn dat dat nu duidelijk is!
Wat betreft de retourdoos; deze komt nog hoor! En je kunt anders ook altijd een 'eigen' doos gebruiken mocht het te lang duren voordat je de retourdoos binnen hebt.
Dank je voor de terugkoppeling Jan