Bij mij aan het midden staat een Internet kast die maakt een bromert geluit behoorlijk irritant ik slaap al dagen niet van ik hoop dat er nu toch een keer wat aan gedaan kan worden ik ben het echt behoorlijk zat van zo kast dicht bij mijn huis
“Goedemiddag,
Wij hebben opnieuw een monteur aangestuurd om het geluidsoverlast te verhelpen, wij hopen dat dit z.s.m. wordt opgelost.
Een exacte tijd is moeilijk aan te geven, wij houden u op de hoogte als er updates zijn.
Als u vragen heeft kunt u ons bellen, de melding is aangemaakt onder nummer: ****************
“Goedemiddag,
Wij hebben opnieuw een monteur aangestuurd om het geluidsoverlast te verhelpen, wij hopen dat dit z.s.m. wordt opgelost.
Een exacte tijd is moeilijk aan te geven, wij houden u op de hoogte als er updates zijn.
Als u vragen heeft kunt u ons bellen, de melding is aangemaakt onder nummer: ****************
Wat ik zelf jammer vindt van zo'n reactie, is dat je 2 maanden na de start van dit topic een reactie krijgt waar je niets hebt om je aan vast te houden.
Temen als "zo spoedig mogelijk" zijn een dooddoener. Wat is zo spoedig mogelijk? Wanneer de monteur terug is van vakantie (zeg maar 3 weken) of wanneer er een nieuwe kast wordt geplaatst ( bijvoorbeeld enkele maanden of jaren). De klant kan hier niets mee en weet niet of en wanneer hij wat kan verwachten.
Er staat " een exacte tijd is moeilijk aan te geven". De klant vraagt volgens mij ook geen "exacte" tijd. Alleen wanneer er een oplossing komt. Dat kan ook zijn uiterlijk 1 september, of voor de kerst.
Maar dan heb je als klant iets in handen.
Hi
Wij zijn op dit moment slechts een doorgeefluik.
Hi
Wij zijn op dit moment slechts een doorgeefluik.
Hoi Lisa, ook zeker geen persoonlijk verwijt richting jou. In dit topic lees ik dat je volledig inzet en ik snap dat je in deze volledig afhankelijk bent van anderen.
Probeer alleen aan te geven dat de verantwoordelijke partij niet door de klant is aan te spreken. Zij kan daar dus niet naar toe reageren. De enige manier waarop ze die partij kan benaderen is via jou.
Ik zou me daarbij niet laten afschepen met vage beloftes als " zo spoedig mogelijk".
Dat zegt namelijk niets over wanneer en of het wordt opgelost.
Een reden voor mij om te reageren is omdat ik me de onmacht van mevrouw kan begrijpen in deze situatie.
….
Als u vragen heeft kunt u ons bellen, de melding is aangemaakt onder nummer: ****************
“De kast is op alle mogelijke manieren geïsoleerd, de warmtewisselaar is meerdere malen schoon gemaakt en tevens is er een dakfan geplaatst. De dakfan is gisteren op 5 augustus gemonteerd aan de kast. Hierna is er een geluidstest gedaan en uit de geluidstest is gebleken dat de het geluid wat geproduceerd wordt, ruim binnen de wettelijke toegestane geluidsnorm valt.
Wij hebben de bewoonster hierover geïnformeerd.
Als er nog vragen zijn dan horen wij dat graag.”
Fijn om te lezen dat -zelfs met die warme weer- het geluid gereduceerd is d.m.v. de dakfan. Hopelijk merk jij ook dit verschil.
Ik niet maar zal ik zal wel gek zijn het zal er wel bij moeten horen of als ik er geen last van wil hebben maar verhuizen en veder laat ik het hier bij punt uit
Nu zeg ik voor het eerst dat die minder lawaai maakt nu maar hopen dat het zo blijft blij mee
Dat hoop ik ook voor je.
Blij te lezen dat het in ieder geval een stukje beter lijkt.
Ik hoop dat KPN ook wat kan doen aan die haan van mijn overbuurman. Nu het raam 's nachts wagenwijd open staat is dat beest 's ochtends toch best luidruchtig en anders de kraaien wel.
Mooi om te lezen dat het beter lijkt te worden en ook nog netjes opgepakt door KPN, gelet op de uitvoerige test van huidige staat.
Nu zeg ik voor het eerst dat die minder lawaai maakt nu maar hopen dat het zo blijft blij mee
Hallo
Dat hoop ik ook voor je.
Blij te lezen dat het in ieder geval een stukje beter lijkt.
Ik hoop dat KPN ook wat kan doen aan die haan van mijn overbuurman. Nu het raam 's nachts wagenwijd open staat is dat beest 's ochtends toch best luidruchtig en anders de kraaien wel.
Heerlijk toch, zo'n natuurlijke wekker,
Heerlijk toch, zo'n natuurlijke wekker,
Precies, ik ben ook geen ochtendmens.
Ze zijn vandaag bij de kast geweest ik weet niet wat ze hebben gedaan maar hij maakt weer veel meer lawaai ik hoop dat het niet van voor af aan begint ik ben er echt heel erg klaar mee en juli zeggen wel lekker dat ik er geen moet bellen maar ga niet op eigen kosten bellen los het op
Ik denk dat ik te snel heb geoordeeld want de kast is nu mooi stil ik denk door de warmte sorry hier voor
Ik hoop dat KPN ook wat kan doen aan die haan van mijn overbuurman. Nu het raam 's nachts wagenwijd open staat is dat beest 's ochtends toch best luidruchtig en anders de kraaien wel.
HaHaHa
Ik hoor hier kikkers, duiven, mussen en allerlei andere vogels. Wij slapen het hele jaar door met het raam open. Zo fijn om in een rustig dorp te wonen met allerlei beesten om je heen. Daar wordt ik graag in de ochtend wakker mee.
Je zou toch maar vlakbij een snelweg of treinbaan wonen!
Fijn dat de straatkast dan nu toch eindelijk stil is,
En daar gaan we weer het is warm weer
En de kast maakt ook weer veel meer lawaai er zou metingen zijn gedaan is ook gedaan maar lekker slim op een koude dag zou een keer op een warme dag ik ga niet de hele zomer weer berichtje doen julie doen er toch niks aan ! Dus ik stop er geen energie meer in als je zelf zo kast hadden was die al lang weg gehaald het is leuk dat andere mensen hier laat van hebben
Weer veel last van de internet kast maar dat zal jullie toch niet tóch niks uit maken jullie hebben er geen last van als je zelf maar zo kast dicht bij mijn huis hadden dan was er al lang wat gedaan het intrzeert jullie ook geen ene moer als jullie maar geen last hebben 3
maar hoop dat ik niet weer het hele zomer moet klagen ze doen er toch niks op uit
Ook als het geluid binnen de wettelijke norm valt kan het nog steeds verschrikkelijk hinderlijk zijn. Dus dat lijkt me een non argument. Die kast moet gewoon geen geluid produceren.
Vindt ik ook al doe ik het raam dicht dan hoor je het nog
Maar ik ga niet weer de hele zomer aan de telefoon kom een keer geluid test als het warm weer is maar dat wordt niet gedaan
Heb er achteraan gemaild en verzocht langs te gaan op een dag dat het heet is buiten
Als ik een reactie ontvangen heb, laat ik het aan je weten.
Het zal mij benieuwen
Of hier gehoor aan gegeven wordt
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.