Skip to main content
Vraag

Kan secret Key niet vinden voor 1Password versie 8

  • 6 maart 2025
  • 7 reacties
  • 36 keer bekeken

Via KPN 1 Password aangeschaft. Versie 8.

Om de secret key te verkrijgen kan dit alleen als je een qr code scant.

Dit scannen lukt niet!

7 reacties

  • 3303 reacties
  • 6 maart 2025
Bakjoan schreef:

Via KPN 1 Password aangeschaft. Versie 8.

Om de secret key te verkrijgen kan dit alleen als je een qr code scant.

Dit scannen lukt niet!

Waarom lukt dit niet?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 6 maart 2025

Ja dat vraag ik me ook af!

Een medewerker van KPN kon me niet verder helpen.

 


  • 3303 reacties
  • 6 maart 2025
Bakjoan schreef:

Ja dat vraag ik me ook af!

Een medewerker van KPN kon me niet verder helpen.

Nee, als je er verder niks over verteld, dan kan ik dat snappen ja. Als je een oplossing wilt, dan zal je toch wat meer moeten vertellen.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 6 maart 2025

Ik heb 1Password besteld via KPN. Dit is bevestigd door KPN. 
vervolgens heb ik 1Password app op mijn IPhone gezet en op mijn MacBook.

Als ik de app open dan moet ik inloggen via een secret key en een eigen wachtwoord.

In versie 8 kun je de secret key alleen verkrijgen  door een qr code te scannen. 
Ik kom wel tot aan de qr code, maar het scannen lukt niet. Ik krijg geen verwijzing naar een 6 cijferige code.


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Moderator
  • 7527 reacties
  • 9 maart 2025

Hi ​@Bakjoan en welkom bij de KPN Community! Goed dat je dit meldt en dank voor het toelichten. 

De secret key zou je eens zelf opgezet moeten hebben, als ik alle informatie doorneem, dus ik ben benieuwd of deze pagina over het vinden van je secret key in 1Password je op weg helpt.
De pagina is oorspronkelijk in het Engels, ik heb hem door Google Translate heen gehaald om het wat makkelijker te maken. Het kan wel zijn dat er wat vertaalfoutjes in zitten. 

Laat je weten of het hiermee lukt?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 9 maart 2025

Heb blijkbaar de secret key niet uitgeprint!

Ga nu voor de volgende oplossing:
Ben nu een regulier abonnement aangegaan. Voor € 3,99 per maand. Dat lukte wel!!Heb de secret key nu WEL uitgeprint! 

Vanaf 4 maart kan ik het abonnement bij KPN opzeggen.

Mogelijk kan ik daarna het abonnement weer met KPN koppelen.

Een andere manier is er blijkbaar niet.


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Moderator
  • 7527 reacties
  • 12 maart 2025

He wat jammer. 😕 Wel fijn dat je de oplossing alsnog gevonden hebt en dank voor het delen! 

Mocht het daarna nog niet lukken om het abonnement met KPN te koppelen dan kun je het ook altijd weer opnieuw via ons afsluiten. Je weet nu wat je met de secret key e.d. moet doen dus dan moet het nu goed gaan. 🙂


Reageer