Skip to main content
Beantwoord

KPN Veilig: beveiliging voor Chrome valt regelmatig uit

  • June 17, 2025
  • 7 reacties
  • 222 keer bekeken
R
Topper

Regelmatig krijg ik de melding: Chrome protection werkt niet meer. Als ik dan op de link klik, kom ik in menu instellingen en ga naar :geïnstalleerde apps”en moet KPN veilig virusscaneer weer aanzetten met een schuifje. Dan werkt het weer voor een poosje.

Deze cyclus herhaalt zich enkele keren per week.

Beste antwoord door Vikash van KPN

Dag Vikash, KPNveilig verwijdert en opnieuw geïnstalleerd. Ben benieuwd of dat werkt. Alvast dank oor de tip.

 

​@RBerends 56 Dank je wel voor je terugkoppeling! Goed om te horen dat je KPN Veilig opnieuw hebt geïnstalleerd, hopelijk lost dat het probleem op. Laat het vooral even weten of alles nu naar wens werkt.

    7 reacties

    M
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+6
    • MinneH
    • Slimmerik
    • June 17, 2025

    ​@RBerends 56 Je zou eens kunnen kijken of je de meest recente versie van KPNveilig hebt. De huidige versie is 25.5. Misschien is daar het probleem mee opgelost.

    Vikash van KPN
    R
    Topper
    • RBerends 56
    • Auteur
    • Topper
    • June 19, 2025

    Dag MinneH, hoe update ik KPNveilig op een samsung smartphone? Ik kan geen instelling vinden om dat te doen.

    M
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+6
    • MinneH
    • Slimmerik
    • June 19, 2025

    ​@RBerends 56 Oops sorry, bericht verwijderd. Ik las je vraag verkeerd.

    M
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+6
    • MinneH
    • Slimmerik
    • June 19, 2025

    ​@RBerends 56 Dat weet ik niet, want ik gebruik KPNVeilig niet op mijn smartphone. Misschien kan iemand anders je helpen.

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Hoi ​@RBerends 56. Welkom op de community! Wat vervelend dat dit steeds gebeurd. Heb je al eens geprobeerd om KPN Veilig te verwijderen en daarna opnieuw te installeren? 

    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
    R
    Topper
    • RBerends 56
    • Auteur
    • Topper
    • June 19, 2025

    Dag Vikash, KPNveilig verwijdert en opnieuw geïnstalleerd. Ben benieuwd of dat werkt. Alvast dank oor de tip.

    Vikash van KPN
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Vikash van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • June 20, 2025

    Dag Vikash, KPNveilig verwijdert en opnieuw geïnstalleerd. Ben benieuwd of dat werkt. Alvast dank oor de tip.

     

    ​@RBerends 56 Dank je wel voor je terugkoppeling! Goed om te horen dat je KPN Veilig opnieuw hebt geïnstalleerd, hopelijk lost dat het probleem op. Laat het vooral even weten of alles nu naar wens werkt.

    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement