Skip to main content
Beantwoord

KPN veilig: hoeveel licenties heb ik nu?

  • October 2, 2023
  • 1 reactie
  • 342 keer bekeken
W
Nieuwkomer

Ergens is het toch een flutzooi bij KPN. Krijg je een mail, vorige week, en vermeldt de site dat je voortaan vijf apparaten kunt beveiligen, klopt er geen snars van. bellen naar klantenservice, na 20 minuten in de wacht…! “Nee mijnheer, dat herkennen wij niet...”dat u vijf app mage beveiligen..."? (Het lijkt Rutte c.s. wel: “Herkennen we niet...".

Wat een zooi. Denk er toch serieus over om maar te vertrekken bij KPN.

Tenzij….

Beste antwoord door Bram van KPN

Hi @WFM de Lepper! Welkom op het forum. Mag ik vragen of je tevreden bent over de andere diensten die KPN je biedt? Ik snap dat je niet tevreden bent met het antwoord van de klantenservice. Maar is er verder iets aan de hand waardoor je hierdoor gelijk wilt opzeggen?

Verder is het zo dat je bij alle nieuwe paketten op 5 apparaten KPN Veilig mag installeren. Als je een ouder pakket hebt waarbij 2 licenties geleverd werden blijft dit zo. Lees meer op onze kennisbankpagina over KPN Veilig. 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Bram van KPN
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • October 5, 2023

Hi @WFM de Lepper! Welkom op het forum. Mag ik vragen of je tevreden bent over de andere diensten die KPN je biedt? Ik snap dat je niet tevreden bent met het antwoord van de klantenservice. Maar is er verder iets aan de hand waardoor je hierdoor gelijk wilt opzeggen?

Verder is het zo dat je bij alle nieuwe paketten op 5 apparaten KPN Veilig mag installeren. Als je een ouder pakket hebt waarbij 2 licenties geleverd werden blijft dit zo. Lees meer op onze kennisbankpagina over KPN Veilig. 

 

Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.
Mastermovie

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement