Voeg eerst uw (actieve) KPN internet abonnement toe aan uw KPN ID via MijnKPN op mijn.kpn.com. Uiterlijk 3 dagen na activatie van uw abonnement kunt u inloggen voor "KPN Veilig" met uw KPN ID.
Nu is dat 5 dagen geleden… we zijn net nieuwe klant en na het invullen van de kpn id op kpn.com/kpnveilig krijg ik bovenstaand bericht…. iemand een idee wat te doen?