Skip to main content

Hallo ook ik krijg die mededeling als ik een kpn ID nieuw wachtwoord wil aanvragen.

met mijn oude wachtwoord kan ik wel inloggen gek genoeg

wat is dit ? Blijft het systeem hangen omdat het eerdere pogingen wachtwoord niet herkende en ik time out kreeg?

ik wil gewoon “kpn veilig” gebruiken op mijn iphone 12 

moet ik de app weggooien en opnieuw beginnen?

 

Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

Hi @Interreli,

We zijn een aantal dagen verder, doordat we in verband met drukte nu pas aan jouw vraag toekomen; is het in tussentijd gelukt? Zo nee, dan wil ik je inderdaad aanraden om de app even te verwijderen en opnieuw te installeren, dat zorgt er vaak voor dat rare problemen verholpen worden!